V dnešnej dobe si takmer každý platí rôzne predplatné – od streamovacích služieb cez softvér až po mobilných operátorov. Mesačné poplatky sa však môžu rýchlo vyšplhať do vysokých súm. Ako na nich ušetriť? Existuje trik, ktorý mnohí nepoznajú, no môže vám pomôcť znížiť výdavky.
Nielen ceny tovarov, ale aj služieb skokovo rastú a nie každý si môže dovoliť platiť ich niekoľko súbežne. Je tu však spôsob, ktorým si môžete vydobyť lepšie podmienky. Či už ide o filmové streamovacie služby alebo online nástroje na prácu a záujmy (Canva, Veed, Adobe, HBO Max…).
Platí to aj pri mobilných operátoroch či internetových provideroch, ktorí často novým zákazníkom ponúkajú lepšie podmienky ako tým stálym.
Oplatí sa rušiť?
Mnohé spoločnosti sa boja, že prídu o zákazníkov, a preto ponúkajú rôzne zľavy či výhodné ponuky, keď sa pokúsite zrušiť svoje predplatné. Stačí vo svojom účte prejsť na sekciu „Zrušiť predplatné“ alebo kontaktovať zákaznícku podporu. Často dostanete ponuku na nižšiu cenu alebo predĺženie služby s výhodnejšími podmienkami.
Ako na to?
Prejdite do nastavenia účtu
Väčšina služieb umožňuje spravovať predplatné priamo v účte. Nájdite sekciu „Zrušiť predplatné“ alebo „Ukončiť členstvo“.
Spustite proces zrušenia
Kliknutím na zrušenie predplatného sa často zobrazí výzva, aby ste si to rozmysleli. V tejto fáze niektoré spoločnosti ponúkajú okamžitú zľavu. Napríklad služby ako Spotify, YouTube Premium alebo Amazon Prime vás môžu presvedčiť tým, že vám ponúknu ďalší mesiac zdarma alebo nižšiu cenu na určitý čas.
Komunikujte so zákazníckou podporou
Ak vám systém sám neponúkne lepšie podmienky, skúste kontaktovať zákaznícku podporu. Napíšte im, že uvažujete o zrušení služby z dôvodu ceny. Často dostanete personalizovanú ponuku – zľavu alebo lepší balík za rovnakú cenu.
Vyjednávajte aj s operátormi
Pri mobilných operátoroch alebo internetových poskytovateľoch je tento trik ešte účinnejší. Ak im oznámite, že chcete prejsť ku konkurencii, často vám dajú výhodnejšiu ponuku. Napríklad vám môžu ponúknuť viac dát, nižší mesačný poplatok alebo iné bonusy.
Kedy to funguje najlepšie?
- Keď sa blíži koniec skúšobného obdobia – mnoho služieb sa snaží udržať zákazníkov, ktorí si ešte neaktivovali plné predplatné.
- Pri dlhodobých zákazníkoch – ak ste dlhoročný zákazník, máte väčšiu šancu na výhodnú ponuku.
Nebojte sa spýtať
Ak máte mobilného operátora či internetového poskytovateľa, porovnajte si ponuky konkurencie. Ak im dáte vedieť, že zvažujete odchod, často vám ponúknu výhodnejšie podmienky, aby si vás udržali. Týka sa to aj bankových úrokov, no pozor! Nie tak úplne. Tie sa odvíjajú aj od situácie na trhoch či stanovených sadzieb Európskej centrálnej banky. Vaša banka vám však vie svoje produkty ušiť viac na mieru a ich podmienky ponúknuť v konkrétnom rozmedzí.
Využite aj výhodné predplatné
Veľa streamovacích platforiem ako Netflix, Spotify, YouTube Premium ponúka výhodné rodinné balíčky, kde môžete zdieľať jedno predplatné s viacerými ľuďmi. Ak si mesačné náklady rozdelíte, môžete ušetriť až polovicu sumy!
Veľkým pomocníkom môže byť aj predplatné na dlhší čas. Hoci sa to nezdá, pri ročnej platbe býva predplatné často lacnejšie než pri mesačných splátkach. Napríklad niektoré služby ponúkajú až dvojmesačnú zľavu, ak si ich zaplatíte na rok dopredu.
Urobte si rešerš
Predtým vám však odporúčame vygoogliť si skúsenosti iných zákazníkov, nakoľko niektoré služby ako stály odberateľ môžete mať výhodnejšie ako ten nový. U slovenských poskytovateľov sa tiež spýtajte známych, aké podmienky na službu dostali oni a môžete sa na to odvolať. Manévrovací priestor niektorých je totiž priveľký na to, aby ste to neskúsili.
