Obľúbená spoločnosť mnohých Slovákov stiahla z predaja rizikové výrobky. Ide o vybrané vonkajšie LED svetelné reťaze a lampy zo sérií LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ. Dôvodom je výrobné zlyhanie, ktoré spôsobilo, že zástrčky týchto produktov nevyhovujú bezpečnostnej norme, čo môže predstavovať riziko úrazu elektrickým prúdom.
Spoločnosť IKEA na svojej webovej stránke upresnila, že konkrétne výrobky možno identifikovať podľa názvu transformátora LED (ICPSH24-2-IL-1), dátumovej pečiatky na transformátore a názvu zástrčky (SYK-02F). Zároveň zverejnila zoznam týchto výrobkov, ktorý zahŕňa rôzne varianty LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ. Zdôraznila, že všetky jej produkty prechádzajú dôkladným testovaním.
Odhalili výrobné chyby
„Napriek tomu sa zistilo, že jeden typ zástrčky nespĺňa normu pre ochranu proti vode, čo viedlo k stiahnutiu týchto výrobkov z predaja. Na výrobky s iným transformátorom LED, inou dátumovou pečiatkou alebo inou zástrčkou sa toto stiahnutie nevzťahuje,“ objasnila spoločnosť.
Zákazníci, ktorí majú chybný výrobok zo sérií LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ, by ho mali okamžite prestať používať a kontaktovať spoločnosť, aby im bola vrátená celková suma.
„Tiež vyzývame, aby ste informovali svoje okolie o tomto stiahnutí z predaja, najmä ak vedia o niekom, kto takýto výrobok dostal ako dar, požičal si ho alebo ho odkúpil,“ uviedol Marek Vomočil, PR líder IKEA Česká republika, Maďarsko a Slovensko. Dodal, že výrobky je možné vrátiť v ktoromkoľvek obchodnom dome IKEA a požiadať o vrátenie celej kúpnej sumy aj bez potreby predloženia dokladu o zaplatení.
Medzi dotknuté IKEA produkty patria:
- LEDLJUS, svetelná reťaz do exteriéru, čierna, 24 svetiel
- SOMMARLÅNKE, stojacia lampa LED do exteriéru, béžová, 100 cm
- SOMMARLÅNKE, svetelná reťaz LED do exteriéru, mix farieb, 12 svetiel v tvare žiarovky
- STRÅLA, blikajúca svetelná reťaz LED do exteriéru, zlatá, 24 svetiel v tvare hviezdy
- STRÅLA, svetelný záves LED do exteriéru, 48 svetiel v tvare hviezdy
- SVARTRÅ, svetelná reťaz LED do exteriéru, čierna, 12 svetiel
Chybné výrobky je možné identifikovať podľa označenia transformátora LED (ICPSH24-2-IL-1), dátumovej pečiatky na transformátore LED (napríklad ICPSH24-2-IL-1 (RRTT): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437) a názvu zástrčky SYK-02F. Ak výrobok neobsahuje tieto identifikačné znaky, stiahnutie z predaja sa naň nevzťahuje.