Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) upozorňuje dovolenkárov, aby pred vycestovaním zvážili nákup zájazdu cez konkrétnu webovú stránku.
S príchodom leta vyhľadáme aj výhodné ponuky dovoleniek, na ktorých môžeme ušetriť desiatky či stovky eur. Nie všetko, čo je lacné, nám skutočne usporí peniaze.
Pripomína stránky s podvodným predajom
SOI na svoje stránke upozorňuje na cestovnú agentúru, prostredníctvom ktorej by ste mali zvážiť, či zakúpite zájazd. Inšpekciu pred pofidérnymi ponukami varovala Slovenská asociácia cestovných kancelárií.
Ide presnejšie o stránku www.suntours.sk. SOI radí spotrebiteľom, aby si na tejto stránke nekupovali dovolenky.
„Obsah webovej stránky nápadne pripomína webové stránky z predchádzajúcich prípadov podvodného predaja zájazdov,“ ozrejmila SOI.
Údaje, ku ktorým SOI dospela, hovoria, že má ísť o cestovnú agentúru, ktorá sprostredkováva predaj zájazdov pre renomované cestovné kancelárie.
„Z informácií na webovej stránke nie je jednoznačne zrejmý jej prevádzkovateľ. Jednoznačná informácia o cestovnej kancelárii, ktorá je organizátorom zájazdu, a informácia o tom, kto predaj zájazdu sprostredkoval, nevyplýva ani zo Zmluvy o zájazde,“ dodáva SOI.
Chýbajú informácie o ochrane v prípade úpadku kancelárie
K chýbajúcim údajom sa pridávajú aj ďalšie zistenia, pri ktorých spoločnosti Suntours Slovakia chýba zápis v obchodnom či živnostenskom registri. Adresa sídla, ktorá je uvedená na webovej stránke Suntours, nie je platná, teda sa tu cestovná agentúra nenachádza.
„Webová stránka neuvádza pri jednotlivom zájazde, pre ktorú cestovnú kanceláriu sa zájazd sprostredkúva a kto je zodpovedný za poskytnutie zájazdu. Rovnako nie sú poskytnuté informácie o zabezpečení ochrany pre prípad úpadku cestovných kancelárií ako poskytovateľov zájazdov,“ tvrdí SOI.
Podľa inšpekcie poskytnuté informácie nespĺňajú zákonné požiadavky predaja zájazdov, ktoré vyplývajú zo zákona č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch a spojených službách cestovného ruchu.
Zvážte preto nákup zájazdov na tejto stránke a okrem cien si vždy skontrolujte aj kontaktné údaje, obchodné podmienky či celkový vzhľad stránky. Zväčša môžu obsahovať gramatické či štylistické chyby, ktoré znižujú hodnovernosť webu. Aby ste predišli nepríjemnostiam a neprišli o stovky eur, nakupujte dovolenky cez renomované cestovné kancelárie či agentúry.
