V niektorých slovenských mestách sa problémy s nedostupnosťou urgentnej zdravotnej starostlivosti stávajú realitou, ktorú musia občania zažiť na vlastnej koži. Dôkazom je skúsenosť jednej rodiny zo Zlatých Moraviec, ktorá prežila dramatickú situáciu po vážnom úraze ich trojročného syna. Dieťa utrpelo poranenie hlavy, no v najbližšej nemocnici, kde očakávali okamžitú pomoc, sa s ňou nestretli. Fotografie zraneného chlapca na sociálnej sieti zverejnila samotná rodina.
Od mája tohto roku bola v nemocnici v Zlatých Moravciach zrušená úrazová pohotovosť, čo súvisí s preklasifikovaním zariadenia v rámci štátom iniciovanej optimalizácie siete nemocníc. Rodina, ktorá v kritickej chvíli zamierila do tejto nemocnice, tam narazila na tvrdú realitu – neexistenciu chirurgickej pohotovosti. V stave zúfalstva a šoku museli hľadať inú možnosť, ako dieťaťu zabezpečiť odbornú pomoc. S malým chlapcom v náručí, krvavým po úraze, sa snažili kontaktovať personál. Vstúpili na oddelenie rádiológie, kde sa ich ujala pracovníčka, ktorá ihneď reagovala a požiadala o privolanie sanitky. Píše znepokojená rodina na sociálnej sieti.
Situácia však bola ešte komplikovanejšia – dispečing ich odkázal na to, aby si pomoc hľadali sami, čo v danej chvíli vyvolalo ešte väčšiu beznádej. Po chvíli neustáleho klopania na dvere sa im napokon podarilo upútať pozornosť lekárky, ktorá sa ujala dieťaťa a poskytla prvú pomoc až do príchodu záchrannej služby.
Táto lekárka zároveň potvrdila obavy rodičov a vyjadrila sa, že bez verejného tlaku k zmenám v zdravotníctve nedôjde. Rodičia preto apelujú na ostatných obyvateľov, aby nestrácali hlas a poukázali na znepokojivý stav, ktorý môže ohroziť zdravie a životy ďalších pacientov.
Chlapca napokon previezli do nemocnice v Leviciach, kde však ani tam nedošlo k okamžitému ošetreniu. Zdravotníci tam čelili preťaženiu a množstvu pacientov, čo celý proces spomalilo.
Pre otca dieťaťa, ktorý býva v bezprostrednej blízkosti zlatomoraveckej nemocnice, bola táto skúsenosť trpkým poznaním – fyzická dostupnosť zdravotníckeho zariadenia ešte neznamená, že je tam možné získať potrebnú pomoc.
Na medializovaný prípad reagovalo aj vedenie nemocnice. Podľa vyjadrenia riaditeľky MUDr. Niny Horniakovej rodičia navštívili RTG oddelenie, kde boli informovaní o zmenách v poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Rádiologická technička ich odkázala na najbližší dostupný urgentný príjem.
Rodičia si následne zavolali záchranku, pričom boli navigovaní, aby sa presunuli na ambulanciu pohotovostnej služby v areáli nemocnice, kde ich personál ošetroval až do príchodu RZP. Podľa riaditeľky prebiehala celá situácia v pokojnej atmosfére a zo strany rodičov bola komunikácia korektná.
Zástupkyňa spoločnosti Agel, Ivana Holíková, potvrdila, že od 1. mája funguje nemocnica v Zlatých Moravciach v novej kategórii podľa vládne schválenej optimalizácie. Bežná chirurgická starostlivosť je síce zachovaná, no vážnejšie akútne prípady už nemocnica riešiť nemôže. Obyvatelia regiónu tak musia v naliehavých prípadoch vyhľadávať pomoc v Leviciach alebo Nitre. Tento prípad však ukazuje, že systém, ktorý má zefektívniť zdravotnú starostlivosť, môže v praxi spôsobiť situácie, v ktorých ide o sekundy a životy.
