Letné mesiace patria medzi obdobia, keď sa na dovolenky vydáva najviac Slovákov. Zatiaľ čo väčšina výletov prináša nové zážitky a oddych, netreba zabúdať na možné riziká, ktoré môžu nielen skaziť vysnívané voľno, ale aj zásadne zasiahnuť rodinný rozpočet. V prípade náhlej choroby či úrazu sa môžu náklady na zdravotnú starostlivosť v zahraničí vyšplhať aj na desaťtisíce eur – v niektorých prípadoch dokonca prekročiť hranicu 100-tisíc.
Mnohí turisti sa pri cestách po Európe spoliehajú na európsky preukaz zdravotného poistenia. Tento dokument však neposkytuje rovnaký rozsah služieb ako cestovné poistenie. V skutočnosti kryje len tie úkony, ktoré sú hradené domácemu poistencovi v danom štáte. Môže sa tak stať, že pacient bude musieť uhradiť rôzne spoluúčasti či poplatky, ktoré by na Slovensku neexistovali. Okrem toho, v mnohých krajinách je bežné, že si pacient hradí časť pobytu v nemocnici alebo dopláca za lieky. Informuje Finsider.
Okrem limitov v úhradách sa európsky preukaz nevzťahuje na všetky zdravotnícke zariadenia. Najmä v súkromných klinikách, ktoré často bývajú najbližšou možnosťou ošetrenia, ho vôbec nemusia akceptovať.
Ešte závažnejším nedostatkom je, že nehradí náklady na prevoz chorého alebo zraneného späť na Slovensko, ani prevoz telesných pozostatkov v prípade úmrtia. Rovnako neposkytuje ani asistenčné služby, ktoré by mohli pomôcť v núdzi, napríklad pri tlmočení alebo pri organizácii zdravotnej starostlivosti.
Odborníci radia uzatvoriť cestovné poistenie
Odborníci odporúčajú uzatvoriť komplexné cestovné poistenie. Jeho základom je krytie liečebných nákladov, ktoré zahŕňa náklady na vyšetrenie, lieky, hospitalizáciu a v prípade potreby aj repatriáciu na Slovensko.
Okrem toho možno do poistenia zahrnúť aj ochranu batožiny, poistenie zodpovednosti za škodu, krytie trvalých následkov po úraze či úmrtie úrazom. Súčasťou balíkov bývajú aj asistenčné služby a možnosť pripoistenia storno poplatkov.
Ak chce turista chrániť aj prípadné storno dovolenky, letenky či ubytovania, je potrebné uzavrieť toto poistenie najneskôr do 24 hodín po záväznej rezervácii. V prípade neskoršieho uzatvorenia sa uplatňuje 14-dňová čakacia lehota. Ostatné typy poistenia, ako sú liečebné náklady či ochrana batožiny, možno uzavrieť aj v deň odchodu, pokiaľ sa človek stále nachádza na území Slovenska.
Niektorí cestujúci sa zaujímajú aj o to, či sa storno poistenie vzťahuje napríklad na koncertné vstupenky. V tomto prípade však odpoveď znie nie – vstupenka na podujatie nie je považovaná za cestovnú službu. Naopak, ak je súčasťou organizovaného zájazdu, krytie sa na ňu môže rozšíriť, pretože ide o súčasť komplexného balíka služieb.
Aj cestovné poistenie má svoje obmedzenia
V prípade zdravotných komplikácií, ktoré sa za posledných 12 mesiacov zhoršovali, vyžadovali zmenu liečby alebo hospitalizáciu, poisťovne pokrývajú len život zachraňujúce úkony. To znamená, že pomoc bude poskytnutá len do miery nevyhnutnej stabilizácie stavu, no následná repatriácia, návštevy príbuzných či dlhodobá starostlivosť už kryté byť nemusia.
Naopak, ak ide o dlhodobo stabilizované ochorenie, ktoré nevyžaduje zmenu liečby, poistné plnenie sa naň spravidla vzťahuje.
V praxi to funguje tak, že pri jednoduchých úkonoch – napríklad ambulantnom ošetrení – klient obvykle zaplatí sumu na mieste a následne si ju nechá preplatiť poisťovňou. Pri vážnejších stavoch, ako je hospitalizácia či rozsiahle vyšetrenia, by mal turista čo najskôr kontaktovať asistenčnú službu poisťovne. Tá následne zabezpečí nielen úhradu nákladov, ale aj organizáciu ďalšieho postupu.
Lekári v zahraničí však nemusia čakať na potvrdenie o preplatení a môžu požadovať platbu ihneď. Preto sa odporúča mať vždy pri sebe potrebné dokumenty, informácie o poisťovni a byť pripravený kontaktovať asistenčnú linku. V niektorých turistických oblastiach sú ambulancie zvyknuté na slovenských pacientov a sú ochotné ošetriť aj na základe prísľubu poisťovne, ide však skôr o výnimky.
Cestovné poistenie tak predstavuje kľúčový prvok ochrany nielen zdravia, ale aj finančnej istoty pri pobyte v zahraničí. Pred každou cestou sa preto oplatí venovať čas výberu správneho poistenia, aby sa z dovolenky nestala nočná mora.
