Od júla 2025 plánuje spoločnosť UPC upraviť svoje ceny za internet a televíziu, čo ovplyvní množstvo jej klientov. Firma tento krok zdôvodňuje rastúcimi prevádzkovými nákladmi, infláciou a vyššími poplatkami, ktoré musí odvádzať vysielateľom.
Zmena sa bude týkať predovšetkým zákazníkov využívajúcich televízne a internetové balíky, uvádza portál Mediaklik. Mesačné poplatky sa im navýšia v priemere o 1 až 1,50 eura. Ostatné poplatky, ako napríklad za doplnkové balíčky, pevné linky či prenájom zariadení, ostanú bezo zmeny. UPC zároveň ubezpečuje, že existujúce zľavy, ktoré klienti využívajú na základe aktuálnych kampaní, zostanú zachované. Cieľom tohto prístupu je znížiť negatívny dopad úprav cien a zároveň si udržať dôveru a spokojnosť zákazníkov.
Zákazníci, ktorí so zvýšením nesúhlasia, majú právo ukončiť zmluvu bez akýchkoľvek pokút. Musia tak však urobiť najneskôr do 30 dní od doručenia oznámenia o zmene. Oznámenie o ukončení je potrebné poslať poštou alebo osobne doručiť, pričom musí obsahovať vlastnoručný podpis.
UPC zdôrazňuje, že k úprave cien pristupuje z dôvodu rastúcich výdavkov, ktoré sú spojené s poskytovaním kvalitných služieb. Zároveň však deklaruje snahu ponechať svoje služby finančne dostupné a konkurencieschopné v rámci slovenského trhu.
