Banka mBank ohlásila plánovanú odstávku svojich služieb. V noci 24. augusta na pár hodín nebudú k dispozícii platby kartou na internete, internet banking, mobilná aplikácia ani ďalšie kľúčové bankové služby. Klienti sa musia pripraviť na dočasné obmedzenia a po skončení odstávky môže byť potrebné stránku aktualizovať.
Podľa vyhlásenia banky ide o plánovanú údržbu a upgrade systémov, ktorá umožní poskytovať klientom kvalitnejšie a bezpečnejšie služby. Odstávka je naplánovaná 24. augusta 2025 od 2:30 do 7:00 hod., počas nej však nebudú fungovať viaceré základné služby.
„Chceme všetkým našim klientom poskytovať vždy tie najlepšie možné služby, a tak jeden takýto upgrade plánujeme urobiť 24. 8. 2025 od 2:30 do 7:00 aj my. Pretože ale pôjde o väčší zásah do našich bankových systémov, nebudú počas neho fungovať niektoré naše kľúčové služby. Pôjde hlavne o platbu kartou na internete,“ oznámila banka na svojej webovej stránke.
Ktoré služby budú nedostupné?
Počas odstávky nebudú dostupné:
- platby kartou na internete
- internet banking
- mobilná aplikácia
- SEPA platby a prijímanie SEPA okamžitých platieb
- systém žiadostí o produkty
- SMS služby
- telefonická linka mLinka
Po skončení odstávky môže byť potrebné obnoviť stránku internet bankingu. „Je možné, že po skončení odstávky bude potrebné aktualizovať stránku vášho internet bankingu. Urobíte tak kombináciou klávesov Ctrl+F5,“ upozorňuje mBank.
Banka sa klientom vopred ospravedlňuje za komplikácie, ktoré dočasné obmedzenia spôsobia. Zdôrazňuje, že v súčasnej bezhotovostnej dobe je okamžitý prístup k financiám kľúčový a uisťujú, že všetky systémy sa budú snažiť spustiť čo najrýchlejšie.
