Známy výrobca zdravotníckej obuvi Protetika varuje zákazníkov pred nebezpečnými falošnými stránkami a facebookovými profilmi. Podvodníci kopírujú ich oficiálne e-shopy a šíria masívne reklamy na sociálnych sieťach. Mnohí už naleteli a ostali bez peňazí.
Spoločnosť Protetika od minulého týždňa odhalila niekoľko falošných e-shopov. Tie verne napodobňujú ich oficiálne stránky eshop.protetika.sk a českú verziu protetikaeshop.cz.
„Pod našou značkou operujú viaceré domény, ktoré veľmi verne skopírovali náš oficiálny eshop“ upozornila pre portál topky.sk Jana Mlynarovičová z marketingového oddelenia.
Problémom je, že majiteľov týchto domén sa prakticky nedá vystopovať. „My sme vypátrali, že domény, ktoré kopírujú náš eshop, sú registrované cez viacero spoločností a viacero krajín – nedá sa teda dopátrať majiteľ a ani firma, ktorá za týmto stojí,“ dodala.
Rýchle spúšťanie nových podvodných domén
Protetika upozorňuje, že všetky falošné stránky nesú v názve slovíčko „Protetika“ s rôznymi príponami, napríklad club, discount, či online. Nedávno sa objavil aj nový e-shop s názvom protetikastore.club.
Hoci spoločnosť dosiahla deaktiváciu niektorých domén, problém je, že podvodníci vedia spustiť nové stránky oveľa rýchlejšie, než ich úrady stihnú zablokovať. Len samotná firma už zablokovala približne päť podvodných webov.
„Doménový registrátor (z Hong Kongu) uznal naše odvolanie na krádež identity a duševného vlastníctva a domény postupne deaktivuje. Bohužiaľ, je oveľa jednoduchšie a rýchlejšie kúpiť a spustiť nové doménové meno ako legálne pozastaviť, resp. stiahnuť podvodnú stránku. Riešením je neustále blokovať nové podvodné domény so skopírovaným obsahom,“ vysvetlila.
Podvodné reklamy na sociálnych sieťach
Najväčšiu hrozbu predstavuje šírenie falošných reklám na Facebooku a Instagrame. Podvodníci propagujú výpredaje detskej obuvi, pričom stránky pôsobia na prvý pohľad dôveryhodne.
„Je to ešte nebezpečnejšie kauza ako podvodné telefonáty, pretože vizuálna podoba podvodných eshopov, vrátane skopírovaných obchodných podmienok, je tak verná, že bežný človek ťažko rozozná rozdiel,“ upozornila Mlynarovičová.
Aj napriek varovaniam už viacerí zákazníci naleteli a po zaplatení tovar nikdy nedostali. „Od piatka dostávame správy, že už na podvodných eshopoch niektorí nakúpili a prišli o peniaze,“ priznala spoločnosť.
Ako rozpoznať oficiálnu stránku?
Oficiálny Facebook profil Protetiky je overený prostredníctvom Meta Verified, teda označený modrou fajkou pri názve. To je jasný znak, že ide o pravý účet.
Protetika zverejnila niekoľko dôležitých odporúčaní, ako si dať pozor, aby ste nenaleteli podvodníkom:
- kontrolujte doménu webu a nedajte sa nalákať na podozrivo nízke ceny,
- nereagujte na podvodné SMS alebo e-maily,
- nikdy nezadávajte osobné údaje ani čísla platobnej karty mimo oficiálnych platobných brán,
- spoliehajte sa výlučne na overené stránky spoločnosti.
