Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje na vážny problém: niektoré modely tyčových vysávačov Rowenta X-force FLEX môžu predstavovať riziko požiaru. Spoločnosť Groupe SEB preto spúšťa dobrovoľné stiahnutie akumulátorov z trhu a ponúka ich bezplatnú výmenu.
Podľa informácií Slovenskej obchodnej inšpekcie sa problém týka akumulátorov vysávačov Rowenta X-force FLEX 14.60 a 15.60 typu RH99, vyrobených pred decembrom 2024. V zriedkavých prípadoch môže počas používania nastať tzv. tepelná udalosť.
O ktoré výrobky ide?
Stiahnutie sa týka akumulátorov s indexmi 4Q1 a 4Q2, prípadne batérií bez uvedeného indexu, nebezpečné sú aj niektoré kusy príslušenstva označené kódmi ZR009702 alebo SS-2230002589.
„Spoločnosť Groupe SEB dobrovoľne sťahuje z trhu a bezplatne vymieňa akumulátory pre tyčové vysávače X-force FLEX 14.60 a X-force FLEX 15.60 typu RH99, u ktorých v zriedkavých prípadoch a výlučne počas používania výrobku môže dôjsť u akumulátora k tepelnej udalosti. Tieto udalosti sú obmedzené svojim rozsahom vďaka bezpečnostným systémom batérie, ale môžu zahŕňať emisiu dymu alebo plameňov, čo môže viesť k nebezpečenstvu vzniku požiaru,“ uvádza sa v oznámení, ktoré zverejnila Slovenská obchodná inšpekcia.
Ak chcete zistiť, či sa problém týka aj vášho zariadenia, je potrebné skontrolovať identifikačný štítok na hornej strane akumulátora.
Čo majú zákazníci robiť?
Rowenta odporúča majiteľom dotknutých vysávačov okamžite prestať tieto zariadenia používať a požiadať o bezplatnú výmenu batérie.
Podrobné informácie a pokyny nájdete na stránke www.rowenta.sk alebo na e-mailovej adrese product.support.czsk@groupeseb.com.
Ak vlastníte model vysávača Rowenta X-force FLEX vyrobený pred decembrom 2024, radšej si čo najskôr skontrolujte akumulátor. Prevencia je v tomto prípade kľúčová, môže ochrániť váš domov aj zdravie.
