Online podvody sa menia rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Po falošných e-shopoch prichádza nová vlna podvodov – predaj lístkov a zájazdov cez neoverené weby. Odborník zo Slovenskej obchodnej inšpekcie varuje, že aj nevinný klik môže viesť k strate stoviek eur. Stačí však poznať niekoľko detailov, ktoré vás môžu ochrániť.
Falošné cestovné kancelárie, opakovane predané vstupenky či anonymní predajcovia, to všetko sú triky, ktoré sa v posledných mesiacoch na internete množia. Vedúci odboru ochrany spotrebiteľa Marián Jargaš upozorňuje, že práve pri kúpe dovoleniek a vstupeniek je riziko podvodu najvyššie.
Podvodné weby s „výhodnými“ zájazdmi
Kým pri klasickom e-shope máte možnosť do 14 dní vrátiť tovar a žiadať späť peniaze, pri kúpe zájazdov či lístkov je situácia oveľa zložitejšia, informuje portál zive.aktuality.sk.
„Keď si niečo objednáte z e-shopu a nepríde vám to, relatívne rýchlo zareagujete – napíšete recenziu, kontaktujete políciu či SOI. No pri predaji zájazdov je to pol roka anonymné a až keď prídete ráno na letisko, zistíte, že je to podvod,“ upozorňuje Marián Jargaš.
Podľa odborníka ide o premyslené schémy: „Kúpite si v decembri zájazd, pričom podvodná doména funguje len pár mesiacov. Keď má odletieť prvá vlna cestujúcich, web sa vypne. Pol roka to fungovalo a nikto netušil, že ide o podvod.“
Podobne to funguje aj pri kúpe lístkov na koncerty či festivaly. Ľudia naletia na „výhodnú“ cenu, no zistia, že lístok bol predaný viackrát. „Zistíte to až vtedy, keď vás na koncert nepustia,“ dodáva Jargaš.
Anonymita predávajúceho? Veľké varovné znamenie
Ak kupujete lístky alebo drahší tovar z druhej ruky, odborník odporúča osobné stretnutie a písomnú zmluvu.
„Ak kupujem vstupenku z druhej ruky, odporúčam stretnúť sa s predávajúcim osobne. Treba spísať normálnu kúpno-predajnú zmluvu, ukázať si občianske preukazy a mať identifikačné údaje. Vtedy viem, koho môžem postihovať,“ vysvetľuje Jargaš.
Tento postup je vhodné dodržiavať aj pri nákupe cez bazáre či inzertné portály. „Ak vám to stojí za námahu, choďte priamo za predávajúcim. Ušetríte si veľa nervov aj peňazí,“ dodáva.
Pozor na nové formy úžery online
Okrem falošných zájazdov a lístkov sa na internete rýchlo šíria aj nebezpečné online úvery a peer-to-peer pôžičky.
„Ide to len cez nejakú doménu a nikto nevie, kde je registrovaná. Národná banka Slovenska na to nedohliada, pretože ide o pôžičky medzi ľuďmi. A naberá to poriadne na obrátkach, možno už podobné úžere,“ varuje Jargaš.
Tieto platformy často sľubujú rýchle schválenie bez dokladovania príjmu, no môžu viesť k vysokým úrokom a strate finančnej stability.
Cestovné kancelárie bijú na poplach
Ako sme už informovali, aj Slovenská asociácia cestovných kancelárií a agentúr (SACKA) potvrdzuje, že podvodov pri kúpe dovoleniek pribúda. Ľudia lákaní na neobvykle nízke ceny končia bez peňazí aj bez zájazdu.
Odborníci preto vyzývajú cestovateľov, aby si overovali webové stránky, kontrolovali históriu domén, čítali recenzie a dôverovali iba oficiálnym predajcom.
Predtým, než zaplatíte za dovolenku či lístok, overte si, komu peniaze posielate. Ak predávajúci nechce prezradiť svoju identitu, má nejasné kontakty alebo pôsobí príliš výhodne, spozornite.