Slovenská sporiteľňa upozorňuje klientov na rozsiahle technické práce, ktoré zasiahnu prevažnú časť jej systémov. Od piatkového večera do sobotného rána (21.–22. november) budú nefunkčné karty, bankomaty, elektronické bankovníctvo a viaceré ďalšie služby.
Banka tvrdí, že odstávka je „nevyhnutná pre vylepšovanie bankových služieb“ a má priniesť vyššiu bezpečnosť a rýchlosť. Informuje o tom portál Peniaze.
Večer spomalia služby, po polnoci sa vypnú
Najväčšie obmedzenia nastanú v noci z piatka na sobotu.
Podľa informácií banky budú debetné karty a bankomaty Slovenskej sporiteľne mimo prevádzky 22. novembra od 0:00 do 1:30. Počas tohto časového okna môžu zlyhávať aj internetové a mobilné platby cez Google Pay, Apple Pay či ďalšie bezkontaktné riešenia (Garmin Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay).
Klientom preto odporúča mať hotovosť vopred pripravenú. Ak ju po odstávke nebudú potrebovať, môžu ju neskôr bezplatne vložiť späť cez vkladomat.
George, Business24 aj ďalšie online nástroje zostanú vypnuté do tretej
Internetbanking George, rovnomenná mobilná aplikácia, Databanking, Business24, MultiCash či služba Sporopay budú v noci úplne nedostupné od 0:00 do 3:00. Rovnako nebude fungovať ani API rozhranie pre tretie strany podľa smernice PSD2.
To znamená, že klienti nebudú môcť:
- kontrolovať zostatok,
- zadávať príkazy,
- používať firemné automatizované systémy,
- prijímať SMS či push notifikácie o pohyboch na účte.
- Výpisy v elektronickej forme za dátum 21. november dorazí zákazníkom s oneskorením.
- Investície až do piatej ráno
Najdlhší výpadok čaká investičné služby – nákupy fondov, predaje či zmeny portfólií nebudú dostupné od polnoci až do 5:00.
Obmedzenie sa dotkne aj nástroja mToken, ktorý slúži na podpisovanie operácií. Ten bude mimo prevádzky od 0:00 do 3:00.
Zriadenie produktov sa preruší, Partner Portal vypnú skôr
O 21:30 v piatok začne odstávka Partner Portalu, ktorý bude mimo prevádzky až do 2:00 v sobotu.
Od polnoci do tretej rána nebude možné zriadiť či meniť účty alebo iné produkty cez web banky ani cez eBanku v prostredí George.
