Sny o zaslúženom oddychu pri mori sa rozplynuli v momente, keď desiatky slovenských rodín zistili, že ich peniaze skončili v čiernej diere. Namiesto šumu vĺn a horúceho piesku prišlo tvrdé vytriezvenie v podobe krachu známej cestovnej kancelárie HappyTravel. Hoci od ohlásenia úpadku ubehlo už pol roka, poškodení klienti stále čakajú na svoje stovky až tisícky eur a ich trpezlivosť definitívne pretiekla.
Mnohí oklamaní cestovatelia žili v nádeji, že s koncom kalendárneho roka sa táto nepríjemná kapitola uzavrie a poisťovňa im vráti investované prostriedky. Realita je však oveľa mrazivejšia. Klienti sa sťažujú na viaznucu komunikáciu a stupňujúcu sa nervozitu zo strany inštitúcií, píše portál cas.sk. Jedna zo zúfalých čitateliek opisuje situáciu ako nekonečný proces, pričom sa obáva, či vôbec uvidí plnú sumu, ktorú za neexistujúci pobyt zaplatila.
Poisťovňa vysvetľuje prieťahy legislatívou
Hoci verejnosť očakávala platby okamžite po Novom roku, poisťovňa Generali brzdí vášne a odvoláva sa na zákonné lehoty. Podľa hovorkyne Catherine Černochovej bol 31. december 2025 posledným dňom, kedy mohli ľudia nahlasovať svoje nároky.
- Posledné žiadosti dorazili v hodine dvanástej
- Aktuálne prebieha preverovanie všetkých nahlásených škôd
- Vyplácanie uznaných súm sa pripravuje v najbližších týždňoch
Bizarná premena a drzé reakcie
Škandál naberá na obrátkach aj kvôli aktivitám ľudí napojených na skrachovanú firmu. Na sociálnych sieťach sa totiž objavila nová agentúra s názvom Je čas na dovolenku, za ktorou stoja známe tváre z pôvodnej kancelárie. Keď sa oklamaní ľudia začali v komentároch dožadovať spravodlivosti, dočkali sa namiesto ospravedlnenia skôr arogantných odpovedí. Manželka bývalého majiteľa odkázala nespokojným klientom, že sa musí starať o dieťa a verí, že sa časom všetko vysvetlí.
Zatiaľ čo bývalé vedenie odporúča ľuďom zachovať pokoj, rodiny, ktoré prišli o úspory, zostávajú v neistote. Či sa im podarí získať späť aspoň časť peňazí pred začiatkom ďalšej letnej sezóny, nateraz zostáva nezodpovedanou otázkou.
