Reťazce týždenne lákajú na výhodné ponuky a akcie zákazníkov, ktorí chcú v čase stúpajúcich cien potravín ušetriť. Špeciálny balíček výrobkov, ktorý najnovšie predstavil známy slovenský reťazec, však vyvolal vlnu pobúrenia.
Listovanie v letákoch a zaškrtávanie akciových produktov nechýba v mnohých domácnostiach. Popri rastúcich cenách potravín hľadáme spôsoby, ako nakúpiť, ale zároveň ušetriť.
V predajniach často nechýbajú množstevné ponuky, kedy zákazník za viac kusov produktu zaplatí menej či dostane kus zadarmo, ale tiež výhodné balíčky, v ktorých obchod kombinuje niekoľko tovarov.
Reťazce sa pokúšajú aj kreatívnym spôsobom upozorniť na prebiehajúce akcie a nie raz sa objavujú vtipné reakcie na súčasné dianie v spoločnosti. Pozitívne ohlasy vyvoláva napríklad reklamná propagácia reťazca Kaufland, ktorý na sociálnych sieťach zverejňuje zábavné koláže.
Konsolidačné raňajky Slovákov
So zvýhodneným balíkom rôznych produktov sa pokúsil zaujať reťazec Terno. V jeho najnovšom akciovom letáku sa objavila raňajková kombinácia, ktorá má reagovať na „typické slovenské raňajky“, upozornili Aktuality.
Jeho ponuka však vyvolala značnú vlnu kritiky naprieč časťou spoločnosti, vrátane odborníkov na marketing. V kontroverznej kampani ponúka tresku a rožok, ktorá je už dlhé roky neodmysliteľnou súčasťou našich raňajok, no pobúrenie spôsobilo vytvorenie balíčka spoločne s vodkou.
Trojicu položiek označilo Terno ako „konsolidačné raňajky“ a zákazníkom ponúka zvýhodnenú cenu len v prípade, že si ich kúpia spoločne. Zľava, ktorá môže dosiahnuť až 30 percent, sa pri samostatnom nákupe jednotlivých produktov neuplatní.
Normalizovanie alkoholizmu
Podľa marketingovej odborníčky z Katedry masmediálnej komunikácie a reklamy Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre Veroniky Števčat Szabóovej ide o príklad nezodpovednej komunikácie značky, ktorá prekračuje hranice etiky.
„Normalizuje alkohol, jeho bežné požívanie, pokojne teda aj na raňajky,“ upozorňuje odborníčka a dodáva, že takýto prístup môže viesť k strate dôvery spotrebiteľov.
Zároveň poukazuje na to, že reťazec mohol aktuálnu spoločenskú tému konsolidácie uchopiť citlivejšie a ponúknuť zľavu na základné potraviny, ktoré sú pre domácnosti skutočne potrebné.
„Rozumiem, že Terno chcelo pracovať s emocionálnym apelom humoru, náladou a témou, ktorá v poslednom období rezonuje v spoločnosti. Ak však chcem ukázať, že som v obraze, a chcem z nezmyselných krokov vlády urobiť satiru, dá sa to aj bez normalizovania a propagácie alkoholu,“ hodnotí Števčat Szabóová.
(Článok pokračuje na ďalšej strane)
