Medzi čakateľmi na svoje peniaze zo skrachovanej cestovnej kancelárie Happy Travel nie sú iba zarmútení cestujúci, ktorí sa nedostali na dovolenky, ale aj štát.
Oklamaní dovolenkári, ktorí si ešte pár dní či hodín pred oznámením objednávali zájazdy u cestovnej kancelárie Happy Travel, začali podávať hromadné sťažnosti a žiadostí o odškodnenie. Viac než pol roka čakali na verdikt poisťovne, či im budú preplatené náklady za nevyužitú dovolenku.
Sťažnosti klientov začali riešiť
Ako sme koncom januára 2026 písali, poisťovňa Generali pristúpila k vyplácaniu odškodnenia. Podľa portálu tvnoviny.sk, poškodeným vyplatí spolu takmer 3,5 milióna eur.
Pre väčšinu dovolenkárov však nastal problém. Zistilo sa totiž, že zákonné poistenie proti insolventnosti ani zďaleka nekryje celú sumu prijatých záloh. Celková vyčíslená škoda oproti vyplatenému odškodneniu sa vyšplhala až na závratných takmer 5,7 miliónov eur.
„Celkovo evidujeme 1 776 poistných udalostí v hodnote 5 670 598,30 eur. Za oprávnené nároky poškodených klientov poisťovňa Generali vyplatí takmer 3,5 mil. eur. Celý proces vyplácania prebieha v súlade so zákonom,“ vysvetlil riaditeľ útvaru Európska cestovná poisťovňa Milan Ondráš.
Kým tí, ktorí si zájazd zakúpili pred decembrom 2024, sú krytí starou poistnou zmluvou a dostanú späť 100 % sumy. Ide však len o malú skupinu o približne 170 osôb.
V zozname veriteľov sa ocitol aj štát
Pád cestovky, ktorý ešte vlani v lete šokoval stovky dovolenkárov, má dohru aj na najvyšších miestach. Ako zistili Aktuality, ukazuje sa, že spoločnosť nezostala dlžná len svojim klientom, ale aj štátnej pokladnici.
Ministerstvo financií SR totiž neeviduje záverečnú splátku z miliónovej finančnej injekcie, ktorú firma získala na preklenutie kritického obdobia pandémie koronavírusu.
Najnovšie zistenia potvrdzujú, že do zoznamu veriteľov sa k podvedeným pridal aj štát, čo v konečnom dôsledku pocítia všetci daňoví poplatníci.
Splácanie prebiehalo bez problémov
Finančné prepojenie medzi štátom a cestovnou kanceláriou sa datuje do septembra 2021. Vtedajší rezort financií pod vedením Igora Matoviča sa rozhodol stabilizovať trh cestovného ruchu pomocou schémy návratných finančných výpomocí.
Happy Travel vtedy od štátu získala úver vo výške 1,44 milióna eur s mimoriadne zvýhodnenou úrokovou sadzbou 0,49 %.
Účel týchto prostriedkov bol jasne zadefinovaný zmluvou. Firma ich mohla použiť výhradne na vrátenie peňazí cestujúcim, ktorých dovolenky boli zrušené pre vtedy platné protipandemické opatrenia, alebo úhrada ubytovania a leteniek v nových termínoch či destináciách, ak klienti súhlasili s výmenou pôvodného zájazdu za náhradný voucher.
Dohoda s ministerstvom predpokladala postupné splácanie dlhu v šiestich polročných intervaloch. Prvá splátka prebehla v marci 2023 a všetko nasvedčovalo tomu, že firma svoje záväzky voči štátu plní svedomito. Problém nastal až v záverečnej fáze splátkového kalendára.

Rezort podniká kroky k návratnosti financií
Posledná anuitná splátka vo výške takmer 243-tisíc eur mala do štátnej kasy pritiecť v septembri 2025. K tomu však už nedošlo, keďže spoločnosť vyhlásila úpadok o dva mesiace skôr.
„Cestovná kancelária HappyTravel.sk, s.r.o. riadne splatila prvých päť anuitných splátok, poslednú šiestu splátku však z dôvodu vyhláseného úpadku neuhradila,“ potvrdil rezort financií.
Ministerstvo aktuálne podniká právne kroky na zabezpečenie návratnosti aspoň časti prostriedkov. Proces vymáhania pohľadávky sa presúva do rúk špecializovanej štátnej inštitúcie.
Ministerstvo pripravuje zmluvnú dokumentáciu so Slovenskou konsolidačnou, ktorá bude dlh voči skrachovanej cestovke centrálne spravovať a vymáhať v rámci prebiehajúceho konkurzného konania.


