Populárna sieť predajní Pepco vydala naliehavé varovanie pre svojich spotrebiteľov. Týka sa štýlového kuchynského riadu, ktorý sa kvôli chybnému značeniu stal potenciálnou hrozbou v domácnostiach. Konkrétne ide o produkt s názvom „Fashion“ (identifikačné číslo PLU 612751), pri ktorom došlo k závažnej zámene grafických symbolov na dne nádoby.
Hoci vizuálne piktogramy na spodnej strane niektorých kusov naznačujú, že výrobok je bezpečný pre ohrev v mikrovlnnej rúre aj pre čistenie v umývačke riadu, opak je pravdou. Realita je taká, že tieto hrnčeky nie sú prispôsobené na takéto používanie, píše portál Topky.
V čom spočíva nebezpečenstvo?
Kameňom úrazu sú dekoratívne zlaté detaily, ktoré sú súčasťou dizajnu hrnčeka. Kovy, vrátane tých, ktoré tvoria zlatisté prvky na keramike, reagujú s elektromagnetickým žiarením v mikrovlnke. To vedie k ich extrémne rýchlemu a prudkému zahriatiu, čo môže vyústiť do:
- Vážnych popálenín pri dotyku alebo pri pokuse o vybratie hrnčeka.
- Vzniku iskier, ktoré môžu poškodiť nielen samotný výrobok, ale aj spotrebič.
- Znehodnotenia estetického vzhľadu (olúpanie alebo spálenie dekorácie).
„V dôsledku nešťastného pochybenia boli určité šarže produktov označené ikonami, ktoré povoľujú ich vkladanie do mikrovlnky a umývačky. V skutočnosti je však takéto používanie neprípustné,“ zdôrazňuje spoločnosť vo svojom oficiálnom stanovisku.
Ako spoznáte chybný kus?
Obchodný reťazec apeluje na všetkých majiteľov tohto konkrétneho modelu, aby si ihneď preverili spodnú časť svojho hrnčeka.
- Správne označenie: Piktogramy mikrovlnnej rúry a umývačky riadu musia byť preškrtnuté.
- Chybné označenie: Ak symboly preškrtnuté nie sú, váš hrnček patrí k rizikovej skupine.
- Postup pri reklamácii: Peniaze späť aj bez bločku
Spoločnosť Pepco pristupuje k situácii proaktívne a snaží sa zákazníkom proces vrátenia čo najviac uľahčiť. Ak zistíte, že vlastníte hrnček s nesprávnou grafikou, môžete ho odniesť do ktorejkoľvek prevádzky na Slovensku.
Kľúčové informácie pre vrátenie:
- Zákazník získa plnú finančnú kompenzáciu (refundáciu ceny).
- Na vrátenie tovaru nie je potrebný pokladničný blok ani iný doklad o zaplatení.
- Vrátenie je možné realizovať v ktoromkoľvek kamennom obchode reťazca.
Vedenie spoločnosti sa za toto administratívne nedopatrenie a vzniknuté riziko ospravedlnilo. Prevencia a včasná kontrola v kuchyni sú v tomto prípade kľúčové pre zachovanie bezpečnosti vašej domácnosti.
