Leteckú dopravu v Európe čakajú významné úpravy, ktoré sa dotknú každodenného cestovania miliónov ľudí. Zmeny sa zameriavajú najmä na odškodnenia pri meškaní letov, pravidlá pre príručnú batožinu a podmienky cestovania so sprievodom.
Európsky parlament schválil balík opatrení, ktorých cieľom je upevniť a rozšíriť ochranu pasažierov v leteckej doprave. Nové pravidlá majú zjednodušiť uplatňovanie nárokov na kompenzácie, potvrdiť právo na bezplatnú príručnú batožinu a zároveň zlepšiť situáciu cestujúcich so zníženou pohyblivosťou a ich sprievodu. Ako informuje portál Euronews, časť leteckých spoločností sa s rozhodnutím nestotožňuje.
Podľa europoslancov je hlavným zámerom úprav vytvoriť férovejšie a prehľadnejšie podmienky pre cestujúcich a odstrániť zbytočné administratívne prekážky pri vybavovaní odškodnení. Dôraz sa kladie aj na ochranu zraniteľnejších skupín pasažierov. Európsky parlament zároveň zdôraznil, že poslanci odmietli snahy oslabiť práva cestujúcich, ktoré platia už od roku 2004 a majú zabezpečiť primeranú ochranu v prípade problémov s cestovaním.
Nárok na kompenzácie zostáva zachovaný
Aj po novom by malo platiť, že pri meškaní letu presahujúcom tri hodiny vzniká cestujúcemu nárok na finančné odškodnenie. Jeho výška by sa mala odvíjať od dĺžky letu a pohybovať sa v rozmedzí približne od 300 do 600 eur.
Európska únia zároveň tlačí na letecké spoločnosti, aby cestujúcim poskytovali vopred pripravené formuláre na uplatnenie kompenzácií. Cieľom je, aby sa pasažieri nemuseli zložito domáhať svojich práv a celý proces bol jednoduchší a rýchlejší.
Bezplatná príručná batožina má byť samozrejmosťou
Jednou z najdiskutovanejších zmien je potvrdenie práva na bezplatnú príručnú batožinu. Podľa schválených pravidiel by si cestujúci mali môcť vziať na palubu jednu osobnú vec a jednu príručnú batožinu bez dodatočných poplatkov. Súčet rozmerov príručnej batožiny by nemal presiahnuť 100 centimetrov a jej hmotnosť by mala zostať do siedmich kilogramov.
Úpravy sa dotýkajú aj cestovania so sprievodom. Osoby, ktoré sprevádzajú deti mladšie ako 14 rokov alebo cestujúcich s obmedzenou schopnosťou pohybu, by podľa europoslancov nemali platiť žiadne extra poplatky.
Aerolínie varujú pred rastom cien
Niektoré letecké spoločnosti reagovali na nové pravidlá kriticky. Upozorňujú, že zvýšené náklady spojené s dodržiavaním prísnejších pravidiel sa môžu premietnuť do vyšších cien leteniek. Zástupcovia odvetvia zároveň tvrdia, že rozhodnutia europoslancov dostatočne nezohľadňujú reálne fungovanie leteckej dopravy.
Bulharský europoslanec Andrej Novakov z Európskej ľudovej strany v tejto súvislosti uviedol, že cieľom Európskeho parlamentu je presadzovať jasné a predvídateľné pravidlá a silný letecký sektor, no nie na úkor práv cestujúcich.
Legislatíva, ktorá má posilniť ochranu pasažierov, čakala na schválenie viac ako pätnásť rokov. Teraz sa ňou bude zaoberať Rada EÚ, teda členské štáty. Ak sa na návrhu nedohodnú, vznikne zmierovací výbor, ktorého úlohou bude nájsť konečnú podobu právnej normy.
