Používatelia obľúbených aplikácii v mnohých krajinách, vrátane Slovenska a Veľkej Británie, hlásia vážne problémy s odosielaním a prijímaním správ. Tisícky ľudí sa stretávajú s výpadkom služby.
Hlásia nárast problémov
Tisíce používateľov WhatsApp a Facebook Messenger sa dnes (28. 2.) popoludní stretávajú s problémami, keďže správy sa nedajú odosielať. WhatsApp je momentálne nedostupný pre najmenej 68 000 používateľov, zatiaľ čo Facebook Messenger, Facebook a TikTok sú taktiež ovplyvnené po celom svete. Informuje o tom Daily Mirror.
Webová stránka Downdetector, ktorá monitoruje problémy s webovými stránkami a aplikáciami, zaznamenala veľké nárasty problémov pri WhatsApp, keď používatelia hlásia výpadky. Okrem toho je ovplyvnených aj najmenej 1 800 používateľov Facebook Messenger.
Mapa ukazuje, že väčšina postihnutých používateľov WhatsApp sa nachádza v Londýne, avšak výpadky sa hlásia aj v ďalších oblastiach Spojeného kráľovstva. Mesta ako Manchester a Glasgow hlásia veľké výpadky. Viacero správ bolo zanechaných na stránke Downdetector, kde si používatelia sťažovali na tieto výpadky. Nárast problémov údajne začal v piatok po 15:12 h.
Nejde o prvý prípad
Toto nie je prvýkrát, čo Meta, ktorá vlastní WhatsApp a Facebook, čelí veľkým problémom s výpadkami. V decembri minulého roka bolo podaných viac ako 100 000 sťažností, keď Facebook a Instagram, ďalšie platformy patriace Meta, prestali fungovať.
Hovorca spoločnosti Meta vtedy pre The Mirror uviedol: „Sme si vedomí, že technický problém ovplyvňuje schopnosť niektorých používateľov pristupovať k našim aplikáciám. Pracujeme na tom, aby sme čo najrýchlejšie obnovili normálny chod a ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti.“
V októbri 2021 sa Mark Zuckerberg ospravedlnil po výpadku Facebooku, Messengeru, WhatsAppu a Instagramu, ktorý trval takmer šesť hodín. Počas tohto výpadku zostali potenciálne miliardy ľudí bez prístupu k nástrojom sociálnych médií, na ktorých silne záviseli pre komunikáciu s priateľmi a rodinou.
Dôsledky sa vtedy týkali aj Zuckerberga, ktorý prišiel o približne 6 miliárd dolárov (približne 5,28 miliardy eur) na svojom osobnom majetku, keď akcie Facebooku zažili prudký pokles. Podnikateľ vtedy napísal príspevok: „Facebook, Instagram, WhatsApp a Messenger sa teraz vracajú online. Ospravedlňujeme sa za dnešné problémy. Vieme, ako veľmi sa spoliehate na naše služby na udržanie kontaktu s ľuďmi, na ktorých vám záleží.“