Klientov piatich bánk čakajú obmedzenia v nasledujúcich hodinách a dňoch. Ovlplyvnené budú kľúčové elektronické služby a platby kartou. Prvé výpadky začnú už v piatok (7.2.) večer a môžu trvať až 14 hodín.
Poštová banka a 365.bank, ktoré patria do rovnakej skupiny, naplánovali odstávky na piatok večer. Začnú sa dnes (7. februára) po 20:00 hod. a potrvajú 14 hodín. Počas tejto doby bude nedostupné elektronické bankovníctvo, teda mobilná aplikácia a internet banking, od piatka večera do soboty do 10:00.
„Z dôvodu plánovanej odstávky elektronického bankovníctva budú Mobilná aplikácia a Internet banking od piatka 7.2.2025 v čase od 20:00 do soboty 8.2.2025 do 10:00 nedostupné,“ oznámila Poštová banka na svojej webovej stránke.
Odstávka ovplyvní aj služby na infolinke Poštovej banky a v priehradkách Slovenskej pošty, ktoré budú obmedzené do soboty do 10:00. Infolinka začne fungovať až po tomto čase. Klienti sú vyzývaní, aby si platby a záležitosti vybavili vopred.
Našťastie, platby kartou a výbery z bankomatov nebudú počas odstávky obmedzené. Banka tiež upozorňuje, že notifikácie o pohybe na účte budú zaslané až po ukončení odstávky a zostatok v aplikácii alebo internet bankingu môže byť chvíľu neaktuálny. Poštová banka odporúča klientom skontrolovať si ePIN na online platby vopred a ospravedlňuje sa za dočasné obmedzenia.
Pridá sa aj ďalšia banka
Aj 365. bank bude mať rovnakú odstávku elektronických služieb ako Poštová banka, ktorá sa začne v piatok (7. februára) o 20:10 a potrvá do soboty (8. februára) do 10:00. Počas tejto doby budú niektoré systémy banky dočasne nedostupné.
Mobilná aplikácia nebude funkčná, preto banka odporúča klientom, aby si vopred skontrolovali svoj ePIN v detaile karty, aby mohli potvrdiť online platby aj počas odstávky.
„Info o platbách cez push notifikácie sa ti počas údržby neobjavia, ale po spustení systémov ti všetky dopošleme,“ informuje na svojej stránke 365.bank s tým, že sa klientom za prípadné problémy ospravedlňuje.
ČSOB bude nedostupná 8 hodín
ČSOB oznámila, že jej elektronické služby budú dočasne nedostupné počas plánovanej odstávky v noci zo soboty 8. februára na nedeľu 9. februára. Od 00:01 do 08:00 hod. nebudú fungovať služby Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, internet banking, ČSOB API (PSD2) a webová stránka banky.
V nedeľu 9. februára v čase od 00.01 hod do 08.00 hod dôjde pre plánovanú prevádzkovú odstávku k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, ČSOB API (PSD2) a webová stránka www.csob.sk,“ informuje banka na svojeh webovej stránke.
Odstávka je nevyhnutná na zlepšenie služieb a banka sa za prípadné komplikácie ospravedlňuje.
Dve banky čaká plánovaná údržba kartového systému
Tatra banka a Raiffeisen banka, ktoré patria do rovnakej bankovej skupiny, tiež plánujú údržbu svojho kartového systému v noci zo soboty na nedeľu. Od 00:01 do 02:00 hod. bude prebiehať výpadok systému, počas ktorého nebudú klienti schopní používať platobné karty v termináloch obchodníkov.
„Plánovaná údržba kartového systému Raiffeisen banky sa uskutoční dňa 09.02.2025 v čase od 00:01 hod. do 02:00 hod. v trvaní 60 minút,“ oznámila na svojej webovej stránke Raiffeisen banka. Rovnakú informáciu zverejnila aj Tatra banka.
Banky sa ospravedlňujú za vzniknuté obmedzenia a ďakujú za pochopenie.
