Sú na každom rohu, šetria čas a Slováci si ich zamilovali. Plechové skrine na balíky však začali okupovať verejný priestor tak agresívne, že sa z nich stala prekážka.
Bratislava ako prvé slovenské mesto určuje jasné hranice, kam tieto boxy jednoducho nepatria. Informujú o tom aj spravy.stvr.sk.
Komfort pri vyzdvihovaní zásielok je jedna vec, no vizuálny smog a zablokované chodníky sú vec druhá. Kto sa prejde ulicami Bratislavy, nemôže si nevšimnúť, že boxy rôznych farieb a veľkostí vyrástli ako huby po daždi, často na tých najnevhodnejších miestach. Samosprávy si tento problém uvedomujú a začínajú konať. Hlavné mesto sa rozhodlo, že verejný priestor potrebuje pravidlá, ktoré budú rešpektovať aj doručovateľské spoločnosti.
Bratislava vyhlásila vojnu plechovým škatuliam v centre
Metropolitný inštitút Bratislavy (MIB) vypracoval manuál, ktorý jasne definuje, kde sa môžu kuriérske stanovištia. Cieľom nie je službu zrušiť, ale kultivovať jej vizuálnu stránku. Odteraz platí prísny zákaz umiestňovania boxov v tesnej blízkosti historických pamiatok.
Rovnako chránené sú aj historické parky a lesy, kde moderné technológie pôsobia ako päsť na oko. Ideálnym miestom pre balíkomaty zostávajú obytné zóny, kde je zabezpečený bezproblémový prístup pre autá, no zároveň boxy nezavadzajú chodcom.
Inšpiráciu pri tvorbe týchto pravidiel čerpali tvorcovia v susednej Prahe, ktorá podobný boj s vizuálnym smogom zviedla už skôr.
Mesto chce poriadok, nie zákaz
Boom tejto služby je nepopierateľný, no priniesol so sebou chaos. „Hlavné mesto, ako aj iné mestá Slovenska, zažili v posledných rokoch boom balíkomatov v uliciach. Táto služba je prínosná, no prináša aj viacero problémov. Preto sme spolu s magistrátom hlavného mesta pristúpili k vytvoreniu manuálu umiestňovania balíkomatov na pozemkoch mesta,“ vysvetľuje Eva Hapčová z Metropolitného inštitútu.
Základnou myšlienkou nového manuálu je, aby doručovacie boxy nepôsobili rušivo. Nemajú kričať do ulice, ale slúžiť svojmu účelu diskrétne. Samospráva sa snaží nájsť rovnováhu medzi dopytom obyvateľov po rýchlom doručení a estetickou hodnotou verejného priestranstva.
Pošta zatiaľ problémy nehlási a ďalej expanduje
Slovenská pošta sa novým podmienkam zatiaľ prispôsobuje bez väčších ťažkostí. Štátny doručovateľ masívne investuje do rozširovania siete a nedávno sprístupnil aj boxy populárneho e-shopu. Podľa hovorkyne Evy Peterovej nové bratislavské pravidlá ich prevádzku nijako neobmedzili.
„Slovenská pošta má aktuálne 625 balíkoboxov, 250 vlastných a 375 samoobslužných zariadení, ktoré si prenajíma od inej doručovateľskej spoločnosti a klientom pošty sú v prípade balíkových zásielok dostupné za rovnakých podmienok ako vlastné balíkoboxy,“ upresňuje Peterová.
Vianoce odhalili ďalšiu slabinu systému
Okrem umiestnenia boxov trápi doručovateľov v predvianočnom období iný, čisto logistický problém. Kapacity sú naplnené na prasknutie. Kuriéri často nemajú kam vložiť nové zásielky, pretože adresáti si tie staré nevyzdvihujú dostatočne rýchlo.
