Chystáte sa na last minute dovolenku? Pozor! Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) varuje pred falošnými cestovnými agentúrami, ktoré lákajú na extrémne nízke ceny, no vy namiesto lietadla skončíte s prázdnou peňaženkou. Najnovšie sa na zozname podvodníkov objavila stránka www.airtravel.sk.
Podľa SOI a Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a agentúr portál nespĺňa základné zákonné požiadavky. Na stránke chýbajú dôležité identifikačné údaje, ako je napríklad IČO, a nie je vôbec jasné, kto stojí za predajom zájazdov. Portál uvádza kontaktnú adresu na Slovensku, no zároveň sa odvoláva na nemeckú spoločnosť. Zásadný problém je aj v tom, že web neuvádza poistenie proti úpadku, ktoré je pre cestovné kancelárie povinné zo zákona. Podobné podvodné stránky často zneužívajú známe názvy alebo uvádzajú neexistujúce cestovné kancelárie, aby pôsobili dôveryhodne.
Zaplatíte, ale nikam neodletíte
Tento model online podvodov nie je žiadnou novinkou. Podvodníci vás nalákajú na lákavú ponuku, vy zaplatíte, no vaša dovolenka sa nikdy neuskutoční. Je dôležité vedieť, že doména .sk ani slovenský jazyk nie sú zárukou, že ide o serióznu spoločnosť. Hoci SOI na situáciu upozorňuje, nemá právomoc zablokovať stránku ani vymáhať peniaze späť. Ak ste sa stali obeťou podvodu, SOI odporúča okamžite podať trestné oznámenie na polícii.
Ako sa chrániť pred podvodom a nekúpiť mačku vo vreci?
Aby ste sa vyhli nepríjemnostiam, pred nákupom zájazdu si vždy overte niekoľko kľúčových vecí:
- Identifikácia: Má predajca riadne uvedené identifikačné údaje (IČO, zápis v obchodnom registri)?
- Poistenie: Poskytuje informácie o poistení pre prípad úpadku?
- Komunikácia: Neodporúča sa komunikovať len cez sociálne siete alebo chat, kde nie je možné uzavrieť platnú zmluvu.
Pre istotu si vždy overte, či je cestovná kancelária alebo agentúra legálna. Zoznam overených cestoviek nájdete na oficiálnej webovej stránke SOI. Zároveň tam pravidelne aktualizujú aj zoznam rizikových spoločností, ktoré sa oplatí obísť.
