Známa drogéria sťahuje z predaja populárnu pochúťku pre domácich miláčikov po tom, čo sa pri kontrole ukázal možný výskyt plesní. Zákazníkov žiada, aby výrobok okamžite prestali používať a vrátili ho na ktorúkoľvek predajňu. Firma sa ospravedlňuje a zdôrazňuje, že kvalita ostáva jej absolútnou prioritou.
Nečakané upozornenie z dm drogérie zaskočilo mnohých majiteľov psov. Obľúbená pochúťka pre štvornohých miláčikov môže podľa spoločnosti obsahovať plesne, ktoré môžu ohroziť zdravie zvierat.
Problémovú maškrtu stiahli z predaja
Dm drogéria oznámila na svojom oficiálnom webe, že z predaja preventívne sťahuje výrobok distribútora GROSSBYT, s.r.o. – „DOG SNAQ bravčové ucho sušené, 240 g“.
Dočasné stiahnutie sa týka šarží L000020251024 (minimálna trvanlivosť do 06. 11. 2026) a L000020251106 (minimálna trvanlivosť do 24. 10. 2026). Spoločnosť uviedla, že „tovar bol stiahnutý z preventívnych dôvodov vzhľadom na možný výskyt plesne“.
Zákazníci sú preto vyzvaní, aby produkt nepoužívali, a čo najskôr ho priniesli späť do ktorejkoľvek predajne dm, kde im personál poskytne všetky potrebné informácie k procesu vrátenia.
Drogéria vo svojom vyhlásení zdôrazňuje, že kvalita a bezpečnosť tovaru sú pre ňu kľúčové.
Ako uviedla, „kvalita a bezpečnosť výrobkov sú našou najvyššou prioritou, a preto sa v mene dodávateľa úprimne ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu a komplikácie“.
Zákazníkom zároveň pripomína, že sa môžu obrátiť na zákaznícku linku 0800 111 881 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod., prípadne využiť kontaktný formulár na webe spoločnosti.
