Známy reťazec športových potrieb Decathlon v spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) upozorňuje zákazníkov na vážne bezpečnostné riziko. Basketbalový kôš Tarmak B900 BOX NBA môže predstavovať ohrozenie zdravia, pretože pri nesprávnej manipulácii hrozí nebezpečný pád tyče. Predajca preto okamžite stiahol produkt z trhu a žiada zákazníkov o opatrnosť.
Spoločnosť Decathlon SK oficiálne oznámila stiahnutie modelu „Basketbalový kôš Tarmak B900 BOX NBA“ z predaja. Hlavným dôvodom je možnosť, že pri manipulácii alebo používaní dôjde k odstráneniu kľuky, čo môže viesť k náhlemu a nekontrolovanému pádu tyče smerom nadol. Tento mechanizmus môže ohroziť fyzickú bezpečnosť hráčov aj ostatných osôb v blízkosti.
Pozor na nebezpečnú technickú chybu
Ako informuje Slovenská obchodná inšpekcia na svojej webovej stránke, problém sa týka výrobkov, ktoré sa predávali od 6. septembra 2024.
„Upozornenie sa týka basketbalového košu s artiklovým kódom 4239136, predaných v období od 06. septembra 2024, ktoré sú vybavené odnímateľnou kľukou na nastavovanie výšky,“ opisuje SOI.
Decathlon na svojej stránke apeluje na všetkých, ktorí si tento produkt zakúpili, aby ho nepoužívali, pokiaľ nemajú nainštalovanú kľuku.
Spoločnosť zdôrazňuje, že kontaktovala všetkých dotknutých zákazníkov a poslala im ďalší e-mail s presnými inštrukciami, ako produkt bezpečne upraviť priamo doma.
„Vzhľadom na to, že sa spoločnosti Decathlon SK podarilo skontaktovať všetkých zákazníkov, ktorí si výrobok zakúpili, bude týmto zákazníkom zaslaný ďalší e-mail s informáciami o postupe zabezpečenia výrobku, ktorý zákazník môže vykonať priamo doma,“ dodala inšpekcia.
Oprava na náklady predajcu: Bezpečnosť na prvom mieste
Ako súčasť riešenia ponúka Decathlon zákazníkom špeciálnu opravnú súpravu, vďaka ktorej je možné kôš zabezpečiť a zabrániť rizikovému pádu. Všetky náklady spojené s úpravou hradí dodávateľ, čím chce spoločnosť uistiť spotrebiteľov, že ich zdravie a bezpečnosť sú pre ňu prioritou.
