Zľavové aplikácie môžu ušetriť značné sumy, no prinášajú aj určité riziká. Odborníci ich používaniu nebránia, ale upozorňujú na možné nebezpečenstvo spojené so zbieraním osobných údajov.
Tieto aplikácie sú dnes bežnou súčasťou nakupovania, pričom mnohí obchodníci ich využívajú na poskytovanie zliav, kupónov a iných výhod, ktoré pomáhajú zákazníkom ušetriť. Zľavy sa najčastejšie nachádzajú v potravinových reťazcoch, ale aj na čerpacích staniciach či v drogériách.
Odborníci, ako napríklad profesor Stephan Rüshen z univerzity v Heilbronne, tvrdia, že aplikácie sú ekonomicky výhodné. Ľudia, ktorí ich nevyužívajú, zaplatia viac než tí, ktorí ich používajú, ako uviedol v rozhovore pre nemecký denník Bild.
Zľavové programy sú navyše bez poplatkov, čo znamená, že ich používanie je bez ďalších nákladov. Odborníčka na potraviny Judith Schryr tiež poukazuje na to, že aplikácie uľahčujú porovnávanie cien a orientáciu v ponuke, čo vedie k ďalším úsporám.
Obmedzenia a hrozba sledovania
Aj keď vernostné aplikácie prinášajú finančné výhody, odborníci upozorňujú na určité nevýhody, ako sú obmedzenia platnosti zliav. Judith Schryr uvádza príklad, kedy zľava platí len na konkrétny variant produktu – napríklad vanilkový puding je v akcii, ale čokoládový nie. Zákazník si to často nevšimne až pri pokladni a nakoniec si kúpi výrobok, ktorý pôvodne nechcel.
Ďalším rizikom je zhromažďovanie osobných údajov. Aplikácie sledujú nákupné správanie používateľov, niekedy aj ich polohu, a tieto údaje môžu byť použité na cielenú reklamu.
„Zákazník si často neuvedomuje, že údaje o jeho nákupoch môžu byť ďalej analyzované a použité na marketingové účely,“ upresnila odborníčka.
Využívanie zľavových aplikácií ponúka zrejmé výhody, avšak zároveň aj potenciálne riziká, ktoré by mal každý používateľ zvážiť pred ich použitím.
