Online platby kartou čaká na Slovensku ďalší krok vpred. UniCredit Bank od 15. decembra spúšťa službu Click to Pay, ktorá umožňuje platiť na internete rýchlo, pohodlne a bez nutnosti opakovaného zadávania údajov z platobnej karty. Banka tým reaguje na rastúci dopyt po jednoduchších a zároveň bezpečnejších digitálnych riešeniach.
Nová služba má ambíciu zmeniť zaužívaný spôsob platenia v e-shopoch. Zákazníci si vytvoria jeden profil, do ktorého si uložia všetky svoje platobné karty, a pri ďalších nákupoch už nebudú musieť vypĺňať citlivé údaje. Stačí potvrdenie platby a výber karty, ktorú chcú použiť. Informuje o tom portál Peniaze.
Platba kartou bez zdĺhavého vypĺňania údajov
Click to Pay funguje na princípe centrálneho profilu prepojeného s e-mailovou adresou alebo telefónnym číslom. Počas nákupu v podporovanom internetovom obchode si zákazník zvolí túto možnosť a platbu potvrdí jednorazovým kódom. V niektorých prípadoch môže byť súčasťou procesu aj potvrdenie prostredníctvom push notifikácie v mobilnej aplikácii.
Celý proces je výrazne rýchlejší než klasické platenie kartou a eliminuje chyby pri ručnom zadávaní údajov. Službu už podporuje rastúci počet e-shopov na Slovensku aj v zahraničí, pričom banka očakáva jej ďalšie rozširovanie.
Aktivácia priamo v aplikácii Smart Banking
Klienti UniCredit Bank si môžu Click to Pay aktivovať jednoducho v mobilnej aplikácii Smart Banking. V detaile konkrétnej platobnej karty stačí zvoliť možnosť jej pridania do služby a potvrdiť kontaktné údaje.
Alternatívou je uloženie karty priamo počas platby v e-shope, ak obchod túto možnosť ponúka. Systém je navrhnutý tak, aby bol intuitívny aj pre menej skúsených používateľov.
Bezpečnosť ako hlavná výhoda
Jedným z kľúčových benefitov služby je vyššia úroveň bezpečnosti. Pri platbe cez Click to Pay obchodník nikdy nevidí skutočné číslo platobnej karty. Údaje sú digitalizované a chránené, čím sa výrazne znižuje riziko ich zneužitia pri úniku dát alebo kybernetickom útoku.
Banka zdôrazňuje, že služba spĺňa prísne bezpečnostné štandardy a zároveň zvyšuje komfort používateľov, ktorí sa obávajú zadávania citlivých údajov na internete.
Reakcia na nové nákupné správanie
UniCredit Bank sa zavedením Click to Pay zaraďuje medzi finančné inštitúcie, ktoré aktívne reagujú na meniace sa návyky zákazníkov a rast elektronického obchodu. Jednoduchosť, rýchlosť a bezpečnosť sa stávajú rozhodujúcimi faktormi pri výbere spôsobu platby.
Vzhľadom na podporu zo strany mnohých obchodníkov a jednoduché používanie sa očakáva, že Click to Pay si postupne nájde pevné miesto aj medzi zákazníkmi, ktorí doteraz preferovali tradičné zadávanie údajov z platobnej karty.
Taktiky, ktoré fungujú na dôverčivosť
Podvodníci zdokonaľujú svoje metódy a prichádzajú s novými spôsobmi, ako obete nalákať či vystrašiť. Často sú veľmi presvedčiví, ovládajú manipulačné techniky a dokážu človeka presvedčiť, že ide o pomoc blízkemu či o ochranu vlastných úspor. K najrozšírenejším typom útokov patrí fingovaný bankár, predstieraný rodinný príslušník, falošná pracovná ponuka alebo investícia, ktorá sľubuje rýchly zisk.
Medzi najčastejšie postupy patria:
- volajúci, ktorý sa vydáva za pracovníka banky alebo polície a žiada okamžitý zásah,
- investičné lákadlá s údajnými veľkými výnosmi,
- presmerovanie na falošné stránky či aplikácie, ktoré útočníkom umožnia prístup k zariadeniu,
- podvodné profily na bazároch a v e-shopoch, ktoré po zaplatení zmiznú.
Najväčší boom v poslednom období zaznamenali investičné podvody, pri ktorých je obeť presvedčená, že robí výhodný krok. Útočníci ju často prinútia nainštalovať softvér umožňujúci vzdialené ovládanie telefónu či počítača. Takýmto prístupom manipulujú pohyby na účte alebo dokonca žiadajú úvery v mene obete. Nebezpečná je aj praktika označovaná ako NFC tunneling – po nainštalovaní škodlivej aplikácie podvodník získa údaje z platobnej karty a okamžite s ňou vykonáva transakcie.
Podvody, ktoré útočia na rýchlu dôveru
Pred Vianocami rastie aj počet falošných brigád či „výhodných“ ponúk. Podvodník najprv získa dôveru tým, že pošle menšiu odmenu, no postupne z obete urobí tzv. bieleho koňa. Používa jej údaje, účty či dokonca kópiu dokladov, ktoré môže neskôr využiť na žiadosti o pôžičky alebo na vytvorenie falošnej identity.
Rovnako nebezpečné sú aj podvody na bazároch. V jednom prípade kupujúci žiada údaje z karty pod zámienkou kuriérskej služby, v druhom predávajúci po prijatí platby prestane komunikovať. Množia sa aj e-maily či SMS s odkazom na falošné stránky, ktoré napodobňujú skutočné bankové prostredie.
Hoci banky investujú do bezpečnostných systémov, najúčinnejšou ochranou zostáva ostražitosť. Stačí jediný neopatrný krok a človek môže prísť o tisíce eur – práve preto je dôležité spoznať taktiky podvodníkov a nenechať sa nachytať ani v predvianočnom zhone.
