Zákazníci tak stoja na rázcestí a netušia, ktorý operátor skutočne poskytuje najkvalitnejšiu mobilnú sieť.
Víťaz môže byť len jeden, prvenstvo si pritom pripisujú viacerí. Na trhu mobilných operátorov nastala bizarná situácia.
Súboj Dávida s Goliášom
Orange a Telekom vedú súboj o to, kto má v ponuke najlepšiu mobilnú sieť. Možno by na tom nebolo nič zvláštne, ak by operátori nemali podobnú kampaň v rovnakom čase. Ako dodáva portál Živé, operátori sa pýšia rôznymi výsledkami meraní, ktoré ich určujú za víťazov.
Orange len minulý týždeň uviedol novú kampaň, ktorou chce osloviť svojich, ale aj potenciálnych zákazníkov. Tvrdí, že má najlepšiu sieť na slovenskom trhu, ktorá vychádza z testov spoločnosti Commsquare (nástupca Systemics PAB), ktorá uviedla výsledky meraní mobilnej siete vlani v lete. O test požiadala materská firma operátora, ktorá ho aj financovala.
Orange tak mal získať najlepší výsledok v dôležitých sférach kvality a spoľahlivosti mobilnej siete. Po ňom nasledoval Telekom, 4ka a O2.
Aj Telekom je prvý, O2 však rozširuje sieť
Nedávno priniesol podobnú marketingovú kampaň aj Telekom, ktorý tvrdí, že má „supersieť“. Tiež sa odvoláva na prvenstvá v iných testoch.
Merania realizovala cez webovú sieť Ookla, cez ktorú si aj bežný zákazník môže zistiť, aký má doma rýchly internet, prípadne prenos mobilných dát. V tomto prípade sa konkurenčný Orange ocitol na druhom mieste, za ktorým nasledovala 4ka a posledné skončilo opäť O2.
Telekom tiež bodoval v meraniach vPerf, ktoré hodnotí kvalitu mobilných sietí z hľadiska skutočných používateľov. Striebornú priečku znovu obsadil Orange, výmena nastala na 3. a 4. mieste, kde posledná skončila 4ka za O2.
Kým Orange a Telekom sa odvolávajú na merania a výsledky testov, v ktorých sú všetci víťazmi, v závislosti od uhla pohľadu, O2 v kampani vyzdvihuje rozvoj 5G siete. Podľa vlastných tvrdení „maká“ na rozširovaní pokrytia, pričom má dlhodobo disponovať najvyššou dostupnosťou najmodernejšej siete naprieč slovenským trhom operátorov.
5G pokrytie u operátorov:
- O2 – 87,1 percenta
- Orange – 82,7 percenta
- Telekom – 70,1 percenta
- 4ka – 26 percent
Zistenia ale uvádzajú, že okrem pokrytia O2 nezískal prvenstvo ani len v častiach, ktoré sa venujú 5G, napríklad z dôvodu limitovanej rýchlosti prenosu. Pri virtuálnom operátorovi Radosť (patrí pod O2) rýchlosť z 10 na 20 Mbit/s stúpla až v závere novembra 2024.
Zákazníci tak stoja na rázcestí a netušia, ktorý operátor skutočne poskytuje najkvalitnejšiu mobilnú sieť. Hoci majú rovnakú kampaň s rovnakým tvrdením o prvenstve, avšak každý z nich použil inú metodiku pre hodnotenie. Otázne tiež zostáva, ako na túto skutočnosť budú používatelia reagovať a či ich operátori presvedčia, aby si vybrali ich služby.
