Umelá inteligencia dnes preniká aj do nástrojov na hľadanie leteniek, predovšetkým na najvyťaženejších leteckých trasách. Na podobnom princípe fungujú služby ako Hopper či Kayak Price Forecast, ktoré dokážu sledovať cenové trendy a predpovedať, kedy je najvhodnejší čas na nákup. Cestujúci tak získavajú nielen aktuálnu ponuku, ale aj užitočné odporúčania, či sa im oplatí kúpiť letenku hneď, alebo radšej ešte chvíľu počkať.
Ďalšou oblasťou, v ktorej sa AI ukazuje ako nesmierne praktická, je vyhľadávanie tzv. kreatívnych trás. Portály ako Skyscanner, Kiwi.com či Trip.com využívajú umelú inteligenciu na objavenie konceptu známeho ako „hidden city“. Ten spočíva v tom, že si cestujúci kúpi letenku s prestupom, no cieľovo vystúpi už pri prestupnej zastávke, pretože takýto variant býva lacnejší než priama linka. Píše Idnes.cz.
Príkladom môže byť situácia, keď priama cesta z Prahy do Paríža stojí 4 500 korún, ale kombinovaný let Praha – Paríž – Madrid vyjde len na 3 000 korún. Aerolinky niekedy nacenia dlhšiu trasu výhodnejšie než kratší úsek, najmä kvôli konkurencii alebo kolísajúcemu dopytu.
Pri využívaní tohto triku si však treba dať pozor. Nesmie byť odbavená batožina a je vhodné skontrolovať zmluvné podmienky, pretože niektoré spoločnosti tento postup výslovne zakazujú.
Podobne užitočná je aj funkcia „multi-city“, kde namiesto klasickej spiatočnej letenky dostane cestovateľ kombináciu viacerých spojení. To môže priniesť nielen nižšiu cenu, ale aj možnosť spoznať viac miest. Namiesto toho, aby si niekto kúpil spiatočný let Praha – Tokio, môže zvoliť variant Praha – Tokio a následne Osaka – Praha, pričom medzi Tokiom a Osakou sa pohodlne presunie vlakom.
Flexibilita a výhoda chybových taríf
Umelá inteligencia dokáže tiež navrhnúť odlet z iného mesta a prepočítať, koľko sa tým dá ušetriť. Typickým príkladom je odporúčanie letieť namiesto z Prahy napríklad z Berlína. Aj po započítaní dopravy do iného mesta môže byť výsledná cena citeľne nižšia.
Na trhu existujú aj weby ako SecretFlying či Fly4Free, ktoré s pomocou AI vyhľadávajú takzvané chybové tarify, teda nesprávne nastavené ceny, ktoré sa objavia v systémoch leteckých spoločností. Ak je cestovateľ dostatočne rýchly, môže takúto letenku kúpiť skôr, než aerolinka stihne chybu opraviť. Umelá inteligencia dokáže navyše odporučiť, či je v danom prípade výhodnejšie zaplatiť v hotovosti alebo využiť nazbierané míle či vernostné body.
Pre technicky zdatnejších používateľov je tu aj možnosť vytvoriť si vlastného „agenta“, ktorý bude nepretržite monitorovať ceny na vybraných trasách a okamžite upozorní, keď klesnú pod nastavenú hranicu.
Osobná skúsenosť s ChatGPT pri hľadaní leteniek
Na záver som si prakticky vyskúšala, ako to celé funguje, a zadala som ChatGPT úlohu nájsť najlacnejšiu letenku z Prahy do Taipei na február 2026 s podmienkou maximálne jedného prestupu. Odpoveď prišla v priebehu niekoľkých sekúnd.
AI mi zobrazila najlacnejšie dostupné spojenie spolu so zdrojmi, kde je možné letenku okamžite rezervovať. Dozvedela som sa aj to, že február patrí medzi cenovo najpriaznivejšie mesiace a že práve lety s jedným prestupom sú často najvýhodnejšie.
Okrem toho mi ChatGPT ponúkol aj ďalšie možnosti vyhľadávania – buď podľa konkrétneho dátumu, alebo najlacnejší let v rámci celého mesiaca. Zaujímavým bonusom boli tipy, ako využiť prestup, aby nebol len nudným čakaním. Ako alternatívu AI navrhla osemhodinový prestup v Istanbule s detailne pripraveným itinerárom, ktorý zahŕňal prehliadku mesta i odporúčania, čo stihnúť. Takáto skúsenosť ukazuje, že umelá inteligencia už dnes nie je len nástrojom na vyhľadanie letenky, ale aj cestovateľským sprievodcom, ktorý dokáže premeniť obyčajnú cestu na zaujímavé dobrodružstvo.
