Európsky parlament schválil nové pravidlá pre leteckú dopravu, ktoré sa dotknú miliónov cestujúcich. Zmeny sa týkajú kompenzácií pri meškaní letov, bezplatnej príručnej batožiny či cestovania so sprievodom. Cieľom je posilniť práva pasažierov, uľahčiť proces nárokov na odškodnenie a potvrdiť dostupnosť bezplatných služieb na palube. Niektoré letecké spoločnosti však nové opatrenia kritizujú a varujú pred zdražovaním leteniek.
Nové pravidlá reagujú na dlhodobé požiadavky cestujúcich a majú zabezpečiť, aby práva platné od roku 2004 zostali zachované a posilnené. Europarlament zdôrazňuje, že osobitná pozornosť bude venovaná aj ľuďom so zníženou pohyblivosťou a ich sprievodu. Informuje o tom portál tvnoviny.sk.
Hlavné zmeny v kompenzáciách
Aj naďalej bude platiť, že pri meškaní letu o viac ako tri hodiny má cestujúci nárok na finančnú kompenzáciu. Jej výška sa bude odvíjať od dĺžky trasy a pohybovať sa v rozpätí od 300 do 600 eur.
Európska únia zároveň požaduje, aby letecké spoločnosti poskytovali cestujúcim vopred pripravené formuláre na uplatnenie nárokov na odškodnenie. Cieľom je zjednodušiť proces a zabrániť tomu, aby sa ľudia zložito domáhali svojich práv.
Bezplatná príručná batožina
Jednou z kľúčových zmien je aj dôraz na bezplatnú príručnú batožinu. Každý cestujúci by mal mať nárok na jednu osobnú a jednu príručnú batožinu zadarmo. Maximálne rozmery príručnej batožiny sú stanovené na 100 centimetrov v súčte dĺžky, šírky a výšky, pričom hmotnosť nesmie presiahnuť sedem kilogramov.
Zmeny sa týkajú aj sprievodu detí mladších ako 14 rokov alebo pasažierov s obmedzenou schopnosťou pohybu. Takýto sprievod podľa europoslancov nemá platiť žiadne dodatočné poplatky.
Reakcie leteckých spoločností
Niektoré aerolínie nové pravidlá kritizujú. Podľa zástupcov leteckého priemyslu môžu zvýšiť prevádzkové náklady, čo sa napokon premietne aj do cien leteniek. Tvrdia, že europoslanci nemajú dostatočné znalosti o fungovaní sektora.
„Európsky parlament chce pokračovať v boji za jasnejšie a predvídateľnejšie pravidlá pre aerolínie a silný letecký sektor, ale nie na úkor cestujúcich,“ uviedol bulharský europoslanec Andrej Novakov z Európskej ľudovej strany.
Dlhoročný proces a ďalšie kroky
Právna norma, ktorá má zvýšiť ochranu cestujúcich, čaká na schválenie už 15 rokov. Teraz je na rade Rada EÚ, teda členské štáty. Ak návrh odmietnu, bude zriadený zmierovací výbor, ktorý má dohodnúť konečnú podobu zákona.
Cieľom všetkých zmien je jednoznačný: zlepšiť podmienky pre všetkých cestujúcich, zjednodušiť procesy spojené s náhradami a kompenzáciami a potvrdiť práva, ktoré sa doteraz mohli v praxi ťažko uplatňovať.
Viac letov v reakcii na dopyt
Bratislavské letisko upozorňuje, že zvýšenie počtu letov je reakciou na rastúci záujem o vnútroštátne spojenie. Ceny začínajú od 18,89 eura za jednosmernú letenku a od 37,78 eura za spiatočnú cestu.
„Teší nás, že môžeme ďalej posilniť letecké spojenie na trase Bratislava – Košice. Dopyt po tejto linke už teraz prekonal naše očakávania. Zvýšením frekvencie letov reagujeme na rastúci záujem zo strany cestujúcich,“ uviedla manažérka korporátnej komunikácie spoločnosti Vera Jardan.
Denné lety s výnimkou stredy
Ranná a večerná rotácia zabezpečí lepšie možnosti cestovania pre turistov aj obchodných cestujúcich. Výnimkou je streda, kedy budú lety obmedzené na jednu dennú frekvenciu.
