Obľúbený mliečny dezert Pribináček, ktorý nechýba v mnohých slovenských domácnostiach, sa stal predmetom preventívneho stiahnutia z predaja. Spoločnosť Tesco informovala, že z regálov dočasne miznú dva konkrétne výrobky značky – Pribináček Mliečna krupička 140 g a Pribináček Krupička so škoricou 140 g. Dôvodom nie je žiadna zmena receptúry, ale technický problém s balením, ktorý môže ovplyvniť kvalitu produktu.
Problém sa týka výrobkov s dátumom minimálnej trvanlivosti:
- 15. júl 2025
- 22. júl 2025
Ako uviedla Pravda.sk, tieto šarže nesú EAN kódy 8594008278827 a 8594008278834. Výrobca Savencia Fromage & Dairy SK, a.s. so sídlom v Liptovskom Mikuláši upozornil, že pri týchto baleniach môže byť zvar medzi viečkom a kelímkom nedostatočne pevný, čo môže viesť k prenikaniu vzduchu a následnému znehodnoteniu obsahu.
Tento krok tak nie je reakciou na sťažnosti spotrebiteľov, ale preventívnym opatrením z dielne samotného výrobcu.
Čo robiť, ak máte podozrivý výrobok doma?
Aj keď ide o pomerne bežný technický problém, ktorý sa môže vyskytnúť pri výrobe, odborníci odporúčajú neignorovať túto výzvu. Ak ste si v posledných dňoch kúpili Pribináček práve v Tescu, mali by ste si skontrolovať dátum spotreby a EAN kód na obale.
Ak sa zhodujú s vyššie uvedenými údajmi, máte možnosť:
- vrátiť výrobok bez potreby predloženia pokladničného dokladu
- získať späť plnú hodnotu tovaru
- odovzdať dezert na oddelení informácií alebo v centre služieb zákazníkom
- Tesco zároveň verejne vyjadrilo ľútosť a ospravedlnilo sa svojim zákazníkom za vzniknutú situáciu.
Kvalita potravín pod kontrolou
Aj keď sa môže zdať, že ide o drobnú chybu, situácia ukazuje, akú dôležitú úlohu zohráva kontrola kvality a zodpovednosť výrobcov. V tomto prípade nejde o zdravotné riziko v klasickom zmysle, ale o zníženú ochranu obsahu balenia, ktorá môže ovplyvniť chuť, konzistenciu a bezpečnosť výrobku.
Výrobcovia a predajcovia dnes čelí veľkým nárokom na transparentnosť a bezpečnosť. Práve takáto reakcia, kedy sa produkt sťahuje ešte predtým, než vznikne problém, môže posilniť dôveru spotrebiteľov.
Pre zákazníkov je však dôležité sledovať informácie a aktívne reagovať, keď sa ich zakúpený tovar môže týkať podobného opatrenia. V prípade pochybností sa vždy oplatí obrátiť na zákaznícku linku predajcu alebo priamo výrobcu.
