Stali ste sa účastníkom dopravnej nehody, za ktorú nenesiete vinu, a vaše auto musí do servisu? Vedeli ste, že máte nárok na náhradné vozidlo hradené z PZP vinníka? Poisťovne vám túto možnosť často aktívne neponúknu – ak o nej neviete, jednoducho ju nevyužijete.
Počas leta trávime v aute a na cestách oveľa viac času. To so sebou prináša aj riziko dopravnej nehody.
Podľa výkladu zákona o povinnom zmluvnom poistení a ustálenej judikatúry máte právo na úhradu nákladov spojených s náhradným vozidlom, ak vám niekto cudzí poškodil auto a vy ho nemôžete používať. Tento nárok vyplýva z § 427 a nasl. Občianskeho zákonníka a zodpovednosti za škodu. Poisťovňa vinníka dopravnej nehody je povinná uhradiť všetky účelne vynaložené náklady vrátane zapožičania náhradného auta, ak je jeho využitie opodstatnené.
Pozor, toto platí len pre tých poškodených, ktorí nezavinili dopravnú nehodu.
Od kedy a ako dlho môžete náhradné vozidlo využívať
Nárok vzniká okamžite od momentu, keď sa vaše poškodené vozidlo stane nepojazdným alebo sa nachádza v servise. Doba, počas ktorej môžete náhradné auto využívať, sa posudzuje individuálne – štandardne ide o čas potrebný na opravu vozidla alebo na jeho likvidáciu, ak ide o totálnu škodu.
Auto si môžete zabezpečiť sami – cez prenájom v bežnej požičovni – alebo využiť služby partnerských firiem, ktoré spolupracujú so servismi či likvidátormi. Náklady však platí poisťovňa vinníka nehody, nie vy. Dôležité je, aby cena prenájmu zodpovedala obvyklej trhovej cene a druh vozidla zodpovedal kategórii poškodeného auta. Poisťovne často akceptujú aj vozidlá nižšej triedy, no ak ste predtým jazdili na SUV, máte nárok na vozidlo rovnakého typu.
Čo ak vám poisťovňa nárok zamietne
Ak poisťovňa odmietne preplatiť náklady na náhradné auto, žiadajte písomné stanovisko a odôvodnenie. Môžete podať sťažnosť na Slovenskú asociáciu poisťovní alebo sa obrátiť na Národnú banku Slovenska, ktorá dohliada na činnosť poisťovní. V prípade potreby sa neváhajte obrátiť na advokáta alebo poisťovacieho poradcu vo svojom blízkom okolí.
Kto má nárok na náhradné vozidlo hradené z PZP:
- Poškodený – teda vodič, ktorému niekto iný spôsobil škodu na vozidle a ten ju nahlásil ako škodovú udalosť. V tomto prípade sa náhradné vozidlo prepláca z povinného zmluvného poistenia vinníka nehody.
Kto nemá nárok na úhradu náhradného vozidla z PZP:
- Vinník nehody – ak nehodu spôsobíte vy, vaše PZP kryje škodu na cudzej strane, nie na vašom aute ani na vašich nákladoch. Ak chcete náhradné vozidlo ako vinník, musíte mať havarijné poistenie (KASKO) s príslušným pripoistením, alebo si prenájom hradíte sám.
Špeciálne prípady
- Ak ste spolujazdcom alebo vlastníkom auta, ktoré šoféroval niekto iný a spôsobil nehodu, nárok na náhradné vozidlo môže vznikať podľa toho, kto bol vinníkom a komu vozidlo patrí.
- Ak ste poškodený chodec alebo cyklista, môžete žiadať náhradu škody, ale nie náhradné vozidlo, keďže ste žiadne nestratili.
Poisťovne často mlčia o možnostiach, ktoré poškodeným zákon priznáva. Náhradné vozidlo po nehode nie je luxus, ale zákonný nárok. Ak ste nevinnou stranou, trvajte na svojich právach, zháňajte si dôkazy, archivujte si komunikáciu a nenechajte sa odbiť vágnymi odpoveďami. Čím informovanejší budete, tým menej vás môže prekvapiť poisťovňa.
