Matka sa nestačila čudovať, keď po príchode zásielky otvorila dvere. Pred domom ju totiž čakali desiatky krabíc plných lízaniek.
Začiatkom mája prekvapila rodinu LaFaversových z Kentucky zásielka, po ktorej malý 8-ročný syn zakričal: „Mami, moje lízanky dorazili!“
Účet bol v mínuse
Pred dverami ich čakalo 22 krabíc, v ktorom bolo približne 70-tisíc kusov lízaniek, píše USA Today. Holly LaFaversová sa na incidente teraz smeje, vtedy jej bolo skôr do plaču.
Vinníkom masívnej dodávky sladkostí nebol nikto iný ako jej syn Liam. Ten si lízanky omylom objednal z Amazonu len deň predtým, počas toho, ako jeho mama pripravovala raňajky.
„Keď som sa pozrela na svoj bankový účet… bol v mínuse,“ povedala LaFaversová a dodala, že spanikárila, pretože nedávno dostala výplatu a práve uplynul prvý deň v mesiaci.
Keď LaFaversová nazrela do svojho bankového výpisu, aby zistila, čo sa stalo, uvidela platbu na Amazone vo výške 4 200 dolárov (3 740 eur).
Vyletela z dverí a zrušila ďalšiu zásielku
Holly okamžite zavolala do Amazonu, aby situáciu napravili, a spoločnosť jej odporučila, aby zásielku odmietla, a potom si môže nechať refundovať peniaze.
Jediným problémom bolo, že doručovateľ nezaklopal na jej dvere, ktoré sa nachádzajú v zadnej časti bytového domu, dodala zhrozená matka. Takže ani nemala tušenie, že jej lízanky boli doručené, potom ich už nemohla odmietnuť, a v dome jej zostalo 22 krabíc. Zvyšných osem jej malo byť ešte doručených neskôr, čomu však v správnej chvíli zabránila.
„Vyletela som z dverí a stretla som ženu pri dverách, a kričala: ‚Neberte ich z dodávky,‘“ spomína LaFaversová, ktorá je vďačná, že druhú doručovateľku zastihla, aby mohla odmietnuť zvyšných osem krabíc lízaniek.
Aj keď menšiu časť zásielky odmietla, stále jej v dome stálo 22 plných krabíc lízaniek. Ako slobodná matka, ktorá pracuje s deťmi a rodinami, si potrebovala byť istá, že dostane svoje peniaze späť, a tak sa obrátila na sociálne siete, aby zistila, či si ich niekto nechce kúpiť.
Konečne sa mohla nadýchnuř
Našli sa ľudia, ktorí jej chceli pomôcť, ale po tom, čo ju kontaktovala miestna spravodajská stanica a ponúkla jej prepojenie s Amazonom, spoločnosť zmenila názor a rozhodla sa vrátiť všetky peniaze vo výške 4 200 dolárov.
„Konečne som mohla znova dýchať,“ povedala LaFaversová. „Keď otvoríte (výpis z bankového účtu) a nemáte žiadne peniaze, vaša prvá myšlienka je: ‚Ako nakŕmim svoje dieťa? Ako sa o svoje dieťa postarám?‘“
LaFaverovci nakoniec darovali lízanky. Niektoré išli ľuďom, ktorí sa predtým ponúkli, že ich odkúpia, zatiaľ čo iné rozdali do rôznych organizácií.
K 7. máju im zostalo asi šesť krabíc, povedala LaFavers. Hovorca Amazonu Austin Stowe uviedol, že spoločnosť s rodinou spolupracovala na vyriešení situácie.
„Sme radi, že sme mohli priamo spolupracovať s týmto zákazníkom a premeniť nepríjemnú situáciu na niečo sladké,“ dodal Stowe.
Trpí poruchou
Liam, ktorý si objednal lízanky, má poruchu fetálneho alkoholového spektra, o ktorom sa rozhovorila jeho matka a dodala, že si ho adoptovala.
Porucha je spôsobená vystavením dieťaťa alkoholu ešte pred narodením, čo vedie k fyzickým, behaviorálnym a kognitívnym poruchám.
„Súčasťou poruchy fetálneho alkoholového spektra je, že nerozumie príčine a následku,“ vysvetlila jeho matka.
„Dôsledky je pre neho veľmi, veľmi ťažké pochopiť. Predstava, že na účte musia byť peniaze predtým, ako si niečo kúpite… tomu naozaj nerozumie,“ uzavrela.
