Slovenská sporiteľňa, najväčší peňažný ústav na Slovensku, prichádza s nepríjemnou správou pre svojich klientov. V priebehu nadchádzajúcich dní dôjde k rozsiahlej odstávke, počas ktorej budú mnohé služby dočasne nedostupné alebo značne obmedzené. Banka avizuje, že v tom čase nebudete môcť ani otvoriť nové účty, ani spravovať či meniť existujúce produkty, a to dokonca ani prostredníctvom webovej stránky www.slsp.sk alebo populárneho internetbankingu George.
Sporiteľňa vysvetľuje, že túto technickú pauzu potrebuje na „vyladenie služieb, aby boli ešte rýchlejšie a bezpečnejšie.“ Hoci sa ospravedlňuje za spôsobené nepríjemnosti, klienti by mali spozornieť. Obmedzenia sa totiž dotknú desiatok dôležitých bankových operácií, a to v niekoľkých časových úsekoch.
Platby kartou a hotovosť v ohrození
Opatrnosť sa odporúča hlavne pri hotovostných platbách a výberoch. V dvoch kritických časových oknách – 25. októbra 2025 medzi 0:00 a 0:45 a 28. októbra 2025 v rovnakom čase – nebudú dostupné debetné karty, bankomaty, vkladové bankomaty, a dokonca ani mobilné výbery.
Okrem toho môže v tomto období dôjsť k zdržaniam alebo obmedzeniam pri internetových platbách a používaní mobilných peňaženiek ako Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! či Xiaomi Pay.
Rada banky: „Odporúčame vopred si vybrať dostatočnú sumu peňazí. Predídete tak nepríjemným situáciám,“ upozorňuje finančný dom. Ak vám hotovosť zostane, môžete ju po ukončení odstávky bezplatne vložiť cez vkladomat.
Zoznam služieb, ktoré vypínajú úplne
Klienti sa musia pripraviť aj na kompletnú nefunkčnosť elektronických služieb, a to v dvoch predĺžených nočných intervaloch:
- 24. október 2025 od 23:00 do 25. október 2025 do 1:30
- 27. október 2025 od 23:00 do 28. október 2025 do 1:30
V týchto termínoch nebude fungovať:
- Internetbanking George a mobilná aplikácia George
- Databanking,
- Business24 a mobilná aplikácia Business24
- Služby ako Sporopay, SMS služby a API rozhranie
- Zriadenie, úprava produktov a služieb cez web a Georgea
- mToken – nebude možné podpisovanie
- Push, SMS a e-mailové notifikácie o pohyboch a platbách kartami
Ďalšie obmedzenia, ktoré nesmiete prehliadnuť:
Podnikatelia a firmy si musia dať pozor aj na:
- MultiCash: Bude odstavený vo viacerých intervaloch, napríklad 24. októbra (23:00 – 25. októbra 3:00) a 27. októbra (23:00 – 28. októbra 1:30).
- Partner Portal: Nebude prístupný napríklad 24. októbra (23:00 – 25. októbra 3:00).
Záverom, banka upozorňuje, že elektronické výpisy za dni 24. a 27. októbra 2025 budú doručené s oneskorením. Klientom nezostáva nič iné, len sa obrniť trpezlivosťou a prispôsobiť sa avizovaným technickým úpravám.
