Podvodníci sa prispôsobili novej dobe a svoje praktiky povýšili na vyššiu úroveň. Už vás nevarujú zahraničné predvoľby – dnes vám môže zavolať bežné slovenské číslo. Za legitímnou identitou sa však často skrýva klam a manipulácia. Technika zvaná spoofing sa stáva čoraz bežnejšou a Slováci sa tak môžu nevedomky stať nielen obeťami, ale aj nástrojmi podvodu.
Zvoní vám slovenské číslo? Môže to byť pasca
Ešte donedávna sme dokázali rozoznať podozrivý telefonát podľa cudzej predvoľby. To sa však mení. Podvodníci využívajú technológiu nazývanú caller ID spoofing, ktorá im umožňuje zamaskovať sa za bežné slovenské čísla, informuje portál techbox.sk. Volajúci tak pôsobí dôveryhodne, no v skutočnosti ide o falošnú identitu. Pravý majiteľ čísla pritom netuší, že jeho číslo zneužili.
Ako informuje portál topky.sk, ich redakcia mala vlastnú skúsenosť. Pracovníkovi zatelefonovala neznáma žena z dvoch slovenských čísel a pokúsila sa o klasickú manipulatívnu hru: oslovenie menom, zmienka o falošnej registrácii a pokus získať citlivé informácie. Po spätnom zavolaní sa ukázalo, že volajúca bola v skutočnosti nič netušiaca osoba.
Ako spoofing funguje a prečo je taký nebezpečný
Spoofing patrí medzi kybernetické hrozby, ktoré môžu mať viacero foriem, od e-mailov po webové stránky. Najviac však rezonuje telefonický spoofing, ktorý sa začal masovo objavovať aj na Slovensku. Cieľom je vydávať sa za známeho alebo dôveryhodného človeka a vytiahnuť z vás osobné alebo bankové údaje.
Tieto informácie môžu zahŕňať:
- číslo občianskeho preukazu,
- údaje z platobnej karty,
- prihlasovacie údaje k rôznym službám.
Akékoľvek zdieľanie citlivých údajov po telefóne s neznámou osobou je mimoriadne rizikové. No aj tak podvodníci využívajú dôverčivosť a neskúsenosť obetí.
Čo hovoria operátori? Zatiaľ sú bezmocní
Televízia JOJ upozornila na problém vo svojej reportáži a oslovila aj mobilných operátorov. Výsledok? V rukách operátorov zatiaľ nie sú efektívne nástroje na zastavenie spoofingu. Potrebné sú systémové zmeny a koordinácia na národnej i medzinárodnej úrovni. Podľa hovorkyne Orangeu Alexandry Piskunovej je momentálne jediným riešením… zmena telefónneho čísla.
Pre mnohých ľudí je to však neprijateľné – najmä ak používajú svoje číslo už 15 či 20 rokov.
Ako odhaliť spoofing? Jednoduché triky, ktoré fungujú
Aj keď ide o novú formu podvodu, existuje niekoľko náznakov, ktoré vám môžu napovedať, že ide o spoofing:
- Slabá kvalita hovoru: Volajúci často znie, akoby volal zo zahraničia.
- Neistota pri spätnom hovore: Podvodníci dokážu len telefonát iniciovať – nedokážu však prijať spätný hovor. Ak vám z rovnakého čísla odpovie iný človek, je jasné, že ide o zneužité číslo.
- Nátlak a manipulácia: Snažia sa vás udržať na linke čo najdlhšie a zabrániť tomu, aby ste zložili.
- Zmätenosť pri otázkach: Ak sa spýtate, odkiaľ majú vaše číslo, často začnú koktať alebo sa odpovedi vyhýbajú.
Ideálnym krokom je povedať volajúcemu, že mu zavoláte späť o minútu. Ak sa nedovoláte, alebo zdvihne niekto iný, máte dôkaz o spoofingu. V takom prípade by ste mali kontaktovať aj pravého majiteľa čísla.
Spoofing je na vzostupe. Dajte si pozor, aby ste neboli ďalšou obeťou
Aj keď ide o technologicky pokročilú hrozbu, útočníci často robia chyby, ktoré ich prezradia. Zatiaľ. S rozvojom technológií sa však aj podvodníci budú zlepšovať. Preto je mimoriadne dôležité šíriť povedomie o tejto forme útoku, informovať najmä starších a menej technicky zdatných ľudí a pri akomkoľvek podozrivom telefonáte radšej zložiť, než riskovať.