Reťazec Billa upozornil zákazníkov na stiahnutie konkrétneho produktu privátnej značky Clever. Ide o balenie CLEVER WALNUT SMALL 200 G s dátumom minimálnej trvanlivosti 06.04.2025 a šaržou L24009.
Spoločnosť oznámila, že výrobok môže mať nevyhovujúcu chuť a vôňu. Ako preventívne opatrenie sa rozhodli stiahnuť ho z predaja, pričom spolupracujú s českou Štátnou poľnohospodárskou a potravinárskou inšpekciou (SZPI). Píše o tom Pluska.
„Spoločnosť IBK TRADE A.S. má podozrenie, že výrobok má nevyhovujúcu chuť a vôňu. Na stiahnutí z trhu a následných opatreniach spolupracujeme so SZPI,“ uviedla Billa vo svojom oficiálnom stanovisku zverejnenom na stránke Billa.cz.
Zákazníkom odporúčajú, aby výrobok nekonzumovali. Tí, ktorí si ho zakúpili, ho môžu vrátiť v ktorejkoľvek predajni Billa, a to aj bez predloženia pokladničného dokladu. Peniaze im budú refundované okamžite.
Podobné opatrenia v posledných dňoch prijali aj ďalšie reťazce. Lidl a Kaufland informovali o stiahnutí produktov, ako sú pánske bermudy značky Owim a dámske tepláky Esmara. Dôvodom je chýbajúca certifikácia pre recyklované materiály. Napriek tomu, že tieto výrobky sú bezpečné na používanie, reťazce umožňujú ich vrátenie a poskytujú plnú náhradu.
Sťahovanie produktov je bežným preventívnym krokom, ktorý má zabezpečiť spokojnosť a dôveru zákazníkov. Ak máte doma výrobky spomínané v aktuálnych výstrahách, odporúča sa ich neodkladne vrátiť do obchodu. Tento proces je jednoduchý, bez potreby dokladu o kúpe. Reťazce zdôrazňujú, že podobné opatrenia sú v záujme bezpečnosti spotrebiteľov.
