Írska nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair sa rozhodla rázne zakročiť proti cestujúcim, ktorí narúšajú poriadok na palube. Po novom totiž môže problémové správanie vyjsť poriadne draho – pasažier, ktorého budú musieť z lietadla vyviesť, dostane pokutu minimálne 500 eur. Ide o okamžite platné opatrenie, ktoré sa týka všetkých letov v rámci Európy.
Cieľom tohto kroku je ochrániť ostatných cestujúcich a zabezpečiť plynulý priebeh letu bez zbytočného stresu či zdržania. Ryanair zdôrazňuje, že väčšina pasažierov si želá pokojný let a odmieta tolerovať výstrelky jednotlivcov.
Pokuta nie je všetko
Ako uviedlo Teraz.sk, finančná sankcia vo výške 500 eur môže byť len začiatok. Spoločnosť si zároveň vyhradzuje právo požadovať náhradu za prípadné škody – napríklad meškanie letu, nutnosť presmerovania alebo iné prevádzkové komplikácie. Tieto náklady môžu výrazne presiahnuť samotnú pokutu.
Ak teda niekto svojím správaním naruší let, môže čeliť nielen okamžitej pokute, ale aj občianskoprávnemu konaniu. A to všetko len kvôli chvíľke neprimeraného správania.
Aj fajčenie môže znamenať problém
Nejde však len o fyzické konflikty či nevhodné poznámky. Medzi správanie, ktoré môže vyústiť do pokuty, patrí aj fajčenie na palube. A to vrátane elektronických cigariet. Tento zákaz je platný na všetkých komerčných letoch a jeho porušenie môže mať vážne dôsledky – nielen finančné, ale aj právne.
Fajčenie totiž predstavuje bezpečnostné riziko. V uzavretom priestore lietadla sa dym šíri veľmi rýchlo a môže ohroziť zdravie ostatných, najmä detí či ľudí s dýchacími problémami. Navyše, fajčenie na toaletách môže spustiť detektory dymu a vyvolať poplach, čo môže mať za následok núdzové opatrenia.
Letecké spoločnosti nechcú riskovať
Na palubách lietadiel platia prísne bezpečnostné štandardy. Kabínový tlak a systém prívodu kyslíka sú veľmi citlivé. Akýkoľvek zásah, vrátane dymu z cigariet, môže ohroziť ich funkciu. Preto sú aj menšie prehrešky, ktoré by boli inde považované za zanedbateľné, vo vzduchu brané veľmi vážne.
Niektoré krajiny, napríklad Spojené štáty, uvaľujú na cestujúcich za fajčenie na palube pokuty až do výšky 4 000 dolárov. Okrem toho hrozí zadržanie po pristátí a zápis do registra incidentov.
Zavedením pokuty Ryanair vysiela jasný signál: bezpečnosť a komfort väčšiny cestujúcich má prednosť. Opatrenie má fungovať ako prevencia a odradiť ľudí od riskantného alebo agresívneho správania. Spoločnosť verí, že nový prístup prispeje k pokojnému letu a ochráni aj práva posádky, ktorá musí často čeliť nepríjemným situáciám bez možnosti okamžitého zásahu.
Odborníci túto iniciatívu vo všeobecnosti vítajú, no upozorňujú, že kľúčové bude spravodlivé a dôsledné uplatňovanie nových pravidiel. V opačnom prípade by mohlo dôjsť k nedorozumeniam a sťažnostiam zo strany cestujúcich.