Sobotňajšie zemetrasenie na západnom Slovensku nezanechalo len strach v očiach obyvateľov, ale aj hmatateľné škody na ich majetku.
Poisťovacie domy po celom regióne sú v týchto dňoch v plnom nasadení, keďže ľudia postupne odhaľujú praskliny na stenách, opadanú omietku či zničené vybavenie domácností.
Zemetrasenie zničilo aj kostol
Spôsobilo to sobotňajšie (21. 2.) zemetrasenie o sile 4,3 magnitúdy na slovensko-maďarských hraniciach, približne 2 kilometre od mesta Šamorín či 21 kilometrov od Bratislavy.
Podľa prvotných informácií neboli hlásené škody na majetku, tie sa začali objavovať až neskôr. Otrasy spôsobili napríklad poškodenie 350-ročného rímskokatolíckeho kostola v obci Báč v okrese Dunajská Streda. Na viacerých miestach opadala omietka a na stenách sa objavili praskliny.
Podobné problémy začali postupne hlásiť aj obyvatelia rodinných domov a bytov, ktorí zaznamenali praskliny, uvoľnené časti omietok, rozbité sklenené a porcelánové predmety či poškodený nábytok.
Nahlásili stovky škôd
Hoci je zemetrasenie štandardne kryté, cesta k odškodneniu má svoje pravidlá. Ako informuje STVR, aktuálne štatistiky naznačujú, že rozsah škôd bude pomerne vysoký.
Slovenská asociácia poisťovní už teraz eviduje stovky žiadostí o poistné plnenie, pričom očakáva, že s pribúdajúcimi dňami sa ich počet ešte zvýši.
„Poisťovniam bolo doteraz nahlásených približne 630 škôd s celkovou predpokladanou výškou 910-tisíc eur. Predpokladáme, že čísla sa ešte môžu meniť,“ ozrejmila hovorkyňa Slovenskej asociácie poisťovní Eva Irgel Jacková.
Dobrou správou pre majiteľov nehnuteľností je, že riziko zemetrasenia býva spravidla súčasťou už základných balíkov poistenia nehnuteľnosti a domácnosti. Existuje však dôležitý technický háčik, na ktorý upozorňujú analytici. Poisťovne totiž nepreplácajú každé zachvenie pôdy, ale riadia sa oficiálnou intenzitou javu v danej lokalite.
Dokumentácia je základom úspechu
Kľúčovým meradlom je Európska makroseizmická stupnica (EMS-98). Ak zmluva stanovuje určitý stupeň intenzity a otrasy ho v danom mieste nedosiahli, poisťovňa môže výplatu odmietnuť.
„Ak poisťovňa vyžaduje, aby podľa Európskej makroseizmickej stupnice bolo v mieste poistenia, napríklad účinky otrasu na úrovni 5, a nedosiahnu túto stupnicu, tak môže sa stať, že klienti nemajú nárok na poistné plnenie,“ ozrejmila poistná analytička Swiss Life Select Erika Šabíková.
Odborníci radia klientom, aby s nahlásením škody neváhali, no pred akýmkoľvek upratovaním či opravami urobili dôkladnú vizuálnu dokumentáciu. Fotografie a videá slúžia ako priamy dôkaz, že poškodenie vzniklo v príčinnej súvislosti so seizmickou aktivitou. Aj to, čo dnes vyzerá ako kozmetická vada, môže totiž signalizovať vážnejší problém.
„Aj popadané hrnčeky z poličiek alebo malá prasklinka v stene, ktorá sa zdá bezvýznamná, môže v neskoršom kontexte znamenať napríklad popraskaný základ, prípadne popraskané vodovodné potrubie, narušenú hydroizoláciu, a to sú už škody väčšieho rozsahu,“ radí riaditeľka Slovenskej akadémie poisťovníctva Eva Stoklásová.
Ako prebieha proces odškodnenia?
Po zaslaní fotodokumentácie cez mobilné aplikácie alebo webové portály poisťovní nasleduje návšteva likvidátora alebo technika. Ten posúdi rozsah poškodenia priamo na mieste.
Pri jednoduchých škodách, ako je rozbité sklo či drobné praskliny, môže byť proces uzavretý do pár dní. Pri podozrení na narušenie statiky či iné komplikované štrukturálne poškodenia sa však lehota môže natiahnuť na niekoľko týždňov, keďže sa vyžaduje odbornejší posudok.
