Všeobecná zdravotná poisťovňa upozorňuje občanov na nebezpečný phishing. Podvodné e-maily sa vydávajú za oficiálnu komunikáciu a môžu ohroziť vaše osobné údaje.
Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP) upozorňuje na novú vlnu phishingových útokov, ktorých cieľom je získať citlivé údaje od občanov. Podvodníci rozposielajú e-maily, v ktorých informujú o údajnej „novej refundácii“ a navádzajú používateľov na falošnú webovú stránku. Tá sa síce podobá na oficiálny web poisťovne, no ide o podvrh určený na zneužitie osobných údajov. Poisťovňa vyzýva občanov, aby boli obozretní a chránili svoje údaje.
„V prípade, ak vám takýto e-mail prišiel, je dôležité neklikať na odkaz v ňom a neposkytovať osobné ani platobné údaje. Odosielateľom týchto e-mailových správ nie je VšZP,“ upozornila hovorkyňa poisťovne Danka Capáková.
Nejde len o poistencov – v ohrození je široká verejnosť
Podvodné správy môžu byť rozposielané nielen poistencom VšZP, ale aj ďalším občanom. Ako zdôraznil generálny riaditeľ VšZP Matúš Jurových, poisťovňa nikdy nežiada citlivé údaje e-mailom ani prostredníctvom SMS správ.
„Všetku komunikáciu realizujeme výhradne cez oficiálne kanály. Robíme všetko pre to, aby sme údaje našich poistencov ochránili, a preto takýmto útokom vždy venujeme maximálnu pozornosť,“ uviedol Jurových pre portál SME.
VšZP zároveň apeluje na verejnosť, aby pri komunikácii s poisťovňou využívala výhradne oficiálne kontaktné kanály.
Ako rozpoznať phishingový útok? Tieto znaky si všímajte
Podľa oficálnej stránky VšZP je možné podvodnú správu odhaliť na základe viacerých varovných znakov:
- adresa odosielateľa nie je totožná s oficiálnou, len sa na ňu podobá,
- text obsahuje gramatické chyby, preklepy či nesprávne štylistické formulácie,
- správy vyvíjajú tlak – naliehajú na rýchlu reakciu, hrozia sankciami alebo časovým obmedzením,
- e-mail žiada o poskytnutie prihlasovacích údajov alebo iných citlivých informácií,
- obsahuje podozrivé odkazy alebo prílohy, ktoré môžu obsahovať škodlivý softvér.
Odporúčania, ako sa chrániť pred podvodmi
- VšZP dôrazne vyzýva verejnosť na dodržiavanie základných bezpečnostných zásad:
- nereagujte na e-maily, ktoré požadujú osobné, platobné či prihlasovacie údaje,
- neklikajte na odkazy v podozrivých správach,
- používajte len oficiálne kontaktné kanály VšZP (napr. www.vszp.sk),
- pravidelne si meňte prihlasovacie údaje do elektronických služieb,
- sledujte oficiálne bezpečnostné oznámenia poisťovne.
Ak ste dostali podozrivý e-mail alebo máte pochybnosti o jeho pravosti, kontaktujte call centrum Všeobecnej zdravotnej poisťovne na čísle 0850 003 003 alebo navštívte najbližšiu pobočku osobne.
