Svet si ju pamätá ako Princeznú ľudských sŕdc, symbol empatie, blízkosti a výnimočného šarmu. Diana Spencerová však podľa ľudí z jej najbližšieho okolia nebola len nežnou ikonou, akú poznala verejnosť. Roky po jej smrti sa objavujú svedectvá, ktoré naznačujú, že jej osobnosť mala aj zložitejšie a menej lichotivé stránky.
Britská princezná Diana, ktorá zomrela vo veku 36 rokov, zostáva aj desaťročia po tragickej nehode jednou z najmilovanejších osobností modernej histórie. Pre milióny ľudí predstavovala súcit, prirodzenosť a schopnosť spojiť sa s obyčajnými ľuďmi bez ohľadu na ich postavenie. Tí, ktorí s ňou však pracovali v každodennom kontakte, upozorňujú, že jej vnútorný svet bol omnoho komplikovanejší.
Jedným z tých, ktorí o tejto menej známej stránke princeznej prehovorili, je Dickie Arbiter, bývalý tlačový tajomník Buckinghamského paláca. S Dianou spolupracoval päť rokov a patril medzi ľudí, ktorí ju poznali nielen z oficiálnych vystúpení. Ako informoval portál Radar Online, dnes 85 ročný Arbiter sa k svojim skúsenostiam vrátil aj vo vlastných spomienkach.
Podľa jeho slov dokázala byť Diana mimoriadne príjemná, spoločenská a charizmatická, no v určitých situáciách sa u nej objavovalo výrazné emočné uzavretie. Najmä v momentoch, keď udalosti nenapredovali podľa jej predstáv, sa vedela stiahnuť a reagovať chladne.
Arbiter vo svojej knihe On Duty With The Queen opisuje, že s Dianou sa prvýkrát stretol len niekoľko dní pred jej svadbou s princom Charlesom v lete 1981. Postupne si podľa vlastných slov začal uvedomovať, že ide o osobnosť s množstvom vnútorných rozporov. Dianu charakterizoval ako veľmi zložitú a emocionálne intenzívnu osobu.
Chlad a mlčanie ako forma trestu
Bývalý spolupracovník spomína, že pokiaľ všetko prebiehalo podľa Dianiných predstáv, bola bezproblémová. Ak sa však objavila situácia, ktorá narušila jej plány, vedela reagovať podráždene a okolie dokázala úplne odsunúť. Podľa jeho skúseností sa v takých chvíľach správala tak, že s ľuďmi prerušila komunikáciu, niekedy aj na dlhé dni či týždne. Tento prístup sa netýkal len jedného človeka, ale prakticky kohokoľvek v jej okolí. Arbiter sa časom naučil nebrať si takéto správanie osobne.
Pre mnohých bolo prekvapujúce, že žena známa objímaním chorých a otvoreným prejavovaním súcitu dokázala byť v súkromí výrazne rezervovaná. Bývalí členovia kráľovského dvora podľa portálu Radar Online upozorňujú, že kým pred kamerami pôsobila Diana uvoľnene a žiarivo, v zákulisí bolo často cítiť napätie. Mala presnú predstavu o tom, ako majú veci fungovať, a ak sa jej niekto postavil do cesty, hoci aj neúmyselne, jej správanie sa mohlo rýchlo zmeniť na chladné a odmerané.
Arbiter si spomenul aj na konkrétnu udalosť, keď Diane navrhol, aby prehodnotila plánovanú recepciu pre anglickú futbalovú reprezentáciu po prehratom zápase. Princezná však trvala na svojom rozhodnutí a následne s ním niekoľko týždňov nekomunikovala. Podľa jeho názoru ju výrazne ovplyvňoval tlak, ktorému čelila v rámci kráľovských povinností. Keď sa pre niečo rozhodla, išla do toho naplno, s obrovskou intenzitou. Práve táto vlastnosť bola podľa neho zdrojom jej výnimočnosti, no zároveň aj nepredvídateľnosti. Obmedzovanie pravidlami a autoritami znášala len veľmi ťažko.
Rešpekt napriek rozporom
Napriek týmto skúsenostiam Arbiter o Diane hovoril s úctou a uznával jej profesionalitu. Zdôrazňoval, že bola mimoriadne schopná v práci s verejnosťou, pôsobila prirodzene a dokázala si ľudí okamžite získať. Podľa jeho slov mala talent osloviť davy tak, akoby to mala vrodené. Iní odborníci na kráľovskú rodinu sa zhodujú, že práve vnútorný rozpor robil Dianu takou fascinujúcou osobnosťou. Dokázala pôsobiť blízko a zároveň nedostupne, spájať silnú empatiu s pevnou kontrolou nad vlastným obrazom. Táto kombinácia jej pomáhala vytvárať silné puto s verejnosťou, no zároveň výrazne komplikovala jej osobný život, uviedol magazín Marie Claire.
Podľa znalcov bola Diana občas náročná, no jej správanie vychádzalo z hlbokého záujmu o ľudí, o prácu a o to, ako je vnímaná. Práve táto intenzita ju robila autentickou a vysvetľuje, prečo si ju ľudia dodnes idealizujú.
Treba tiež pripomenúť, že Diana bola v rámci britskej monarchie výnimočná aj svojou otvorenosťou. Ako prvá členka kráľovskej rodiny verejne prehovorila o vlastných psychických ťažkostiach. Otvorene priznala boj s bulímiou, depresiami aj sebapoškodzovaním. Hoci tým pomohla mnohým ľuďom po celom svete, pre konzervatívne prostredie paláca išlo o mimoriadne citlivú a kontroverznú tému.
