V súčasnosti nájdeme množstvo odborných poradní, ktoré možno kontaktovať telefonicky. K tým existujúcim teraz pribúda nová zdravotnícka linka, ktorá ponúkne rady týkajúce sa rôznych zdravotných problémov. Jej obrovskou výhodou je, že je bezplatná!
V úvode nového roka prichádzajú na Slovensku inštitúcie s rôznymi novinkami, za účelom zjednodušiť život občanov. Najnovšie je tu pre všetkých ľudí k dispozícii zdravotnícka linka, ktorá uľahčí prácu záchranárom, keďže ju môžu kontaktovať aj ľudia s menej závažnými zdravotnými problémami, čím odľahčia urgent.
Pre Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby Slovenskej republiky je už pridelené aj nové jednotné číslo – 116117. To bolo pridelené Úradom pre reguláciu elektronických komunikácii a poštových služieb, informuje web openiazoch.zoznam.sk.
Deň, kedy začala linka naplno fungovať bol 1. január 2026 a má charakter poradenskej zdravotníckej služby. Čo to znamená v praxi? Poskytuje volajúcim rady a konzultácie, ktoré sa týkajú menej závažných ochorení. Doteraz sa s nimi obracali ľudia na linku 155 a to v momente, keď skončili ordinačné hodiny lekárov na ambulanciách. „Je to dôležitý signál pre verejnosť, že sme pripravení zavádzať moderné riešenia pre zlepšenie služieb v oblasti zdravotníctva,“ uvádza regulačný úrad.
Hoci je táto služba u nás funkčná ešte len niekoľko dní, v iných krajinách už funguje aj 18 rokov. Operátor má dostatok času venovať sa volajúcemu, konzultovať jeho zdravotný problém, pričom treba rozlišovať, či zdravotný stav volajúceho vyžaduje zásah zdravotného personálu, alebo nie.
Ako píše openiazoch.zoznam.sk, služba je verejnosti k dispozícii 24 hodín, 7 dní v týždni a tak sa môžu na stredisko obrátiť kedykoľvek. Okrem toho, že volajúci zistia informácie, ktoré potrebujú, môžu sa informovať aj to, ktoré lekárne, či pohotovosti sú v ich okolí otvorené. „Pridelenie jednotného európskeho čísla 116117 je ďalším krokom k zlepšeniu dostupnosti zdravotnej starostlivosti. Tiesňová linka 155 sa uvoľní, nebude poskytovať konzultácie a záchranári sa budú môcť venovať život ohrozujúcim stavom a efektívnejšie pomáhať v prvom rade tým, ktorí to skutočne potrebujú,“ približuje Ivan Martyák, riaditeľ odboru regulácie elektronických komunikácií.
