Éra zdĺhavého cestovania do okresných miest za úradnými potvrdeniami definitívne končí. Štát sa rozhodol presunúť svoju byrokratickú mašinériu priamo pod okná občanov a využil na to najhustejšiu sieť pobočiek v krajine.
Kým doteraz si Slováci museli vyberať zo zhruba piatich stoviek špecializovaných pracovísk Slovenskej pošty, dnes už stačí zaklopať na dvere ktorejkoľvek pobočky.
Nezáleží na tom, či bývate v centre hlavného mesta alebo v malej horskej obci; štátne služby sú podľa TV Markíza teraz dostupné všade tam, kde sa doručujú listy.
Úradná agenda sa sťahuje do vašej ulice
Zoznam dokumentov, ktoré vybavíte medzi posielaním balíka a platením šekov, je pomerne pestrý. Odteraz na počkanie získate nielen výpis z registra trestov, ale aj list vlastníctva či kópiu z katastrálnej mapy. Podnikatelia zasa ocenia okamžitý prístup k výpisu z obchodného registra.
Minister dopravy Jozef Ráž tento krok vníma ako zásadný posun v tom, ako bežný človek komunikuje s inštitúciami. Pošta sa podľa neho mení na prirodzený styčný bod, ktorý šetrí čas aj palivo.
Hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová vníma túto transformáciu ako logické prepojenie verejných služieb s bežným životom.
„Vďaka rozšíreniu poskytovania vybraných služieb štátu na všetkých poštách po celom Slovensku sa Slovenská pošta stáva dostupným kontaktným miestom, ktoré prepája služby štátu s každodennými potrebami občanov. Približuje úradné služby čo najbližšie k miestu bydliska zákazníkov, vďaka čomu majú možnosť vybaviť potrebné dokumenty rýchlejšie a komfortnejšie.“
Papier či dáta? Pošta zvládne oboje
Nová stratégia však nekončí len pri tlačení potvrdení. Pobočky po celom Slovensku už fungujú aj ako strediská pre takzvanú konverziu dokumentov. Znamená to, že ak potrebujete papierový list úradne previesť do elektronickej podoby (alebo naopak), pošta mu dodá potrebnú právnu váhu.
Pre mnohých bude podstatná aj možnosť získať úradne overené kópie dôležitých listín priamo na mieste. Pošta tak preberá časť agendy, ktorú v minulosti riešili výhradne notári alebo matriky. Celý proces je navrhnutý tak, aby bol intuitívny a zbavený zbytočnej formality. V praxi to znamená menej stresu z otváracích hodín úradov a viac priestoru na riešenie skutočných problémov v mieste, kde to majú ľudia najbližšie.
Štát nadelil šoférom darček, ktorý vybavia pri okienku
Portfólio sa však rozrastá aj o svet asfaltu a mýta. Ako sme už informovali, šoféri, ktorí sa doteraz strácali v digitálnych formulároch, si od marca vydýchli v ôsmich krajských centrách.
Práve tam totiž Slovenská pošta v spolupráci s diaľničiarmi spustila predaj elektronických známok a agendu pre držiteľov preukazov ŤZP.
Kým pri okienku zaplatíte za známku férovú cenu bez prirážok, za asistenciu pri oslobodení od poplatkov si podnik účtuje manipulačný poplatok desať eur. Táto služba mieri na každého, kto pred neosobným internetom stále uprednostňuje živý kontakt a jasné potvrdenie v ruke.
