V nasledujúcu sobotu sa klienti našej najväčšej banky musia pripraviť na výrazné obmedzenia, keďže niektoré služby budú nedostupné až 17 hodín. Menšiu odstávku počas víkendu plánuje aj ďalšia banka.
Slovenská sporiteľňa (SLSP) naplánovala veľkú odstávku väčšiny svojich služieb na sobotu (22. marca). „Vylepšujeme naše bankové služby, aby sa vám s nimi pracovalo ešte pohodlnejšie. V sobotu 22. marca bude nedostupná väčšina našich služieb,“ informovala SLSP na svojej webovej stránke.
Počas plánovanej odstávky nebude možné viac ako 17 hodín vyberať peniaze z bankomatov pomocou mobilu ani vkladať peniaze cez bankomaty. Mobilné aplikácie a internet banking budú nedostupné po dobu 6 hodín. Klienti nebudú môcť počas 13 hodín upravovať trvalé príkazy a inkasá. Obmedzenie sa týka aj platieb do iných bánk, ktoré budú zúčtované automaticky až po ukončení odstávky, neskoro večer.
Čo a kedy nebude dostupné?
Bankomaty a vkladové bankomaty Slovenskej sporiteľne
Dátum: 22. marec 2025, 4:00 – 21:30
Počas tohto času nebude možné vyberať peniaze pomocou mobilu ani vkladať peniaze cez vkladomaty.
Sporopay
Dátum: 22. marec 2025, 4:00 – 10:00
Služba nebude dostupná.
Internetbanking George, mobilná aplikácia George, Databanking, Business24, Business24 mobilná aplikácia, MultiCash, SMS služby a API rozhranie pre tretie strany
Dátum: 22. marec 2025, 4:00 – 10:00
Všetky tieto služby budú nedostupné.
Obmedzenia služieb:
22. marec 2025, 10:00 – 23:00
Používanie niektorých služieb bude obmedzené:
- Zadané platby do iných bánk a zahraničné platby sa budú v mobilnej aplikácii zobraziť ako spracovávané, v histórii webovej verzie tiež. Tieto platby nie je potrebné opätovne zadávať, budú automaticky zúčtované po 23:00.
- Splatenie kreditnej karty bude viditeľné iba na účte, z ktorého bola platba realizovaná.
- Aktuálne zostatky na účtoch nebudú zobrazené.
- Nebude možné nastaviť trvalé príkazy, inkasá ani notifikácie.
- Zriaďovanie a zmena produktov a služieb cez eBanku nebude možné.
mToken – podpisovanie:
22. marec 2025, 4:00 – 10:00
Partner Portal:
22. marec 2025, 4:00 – 21:30
Zriadenie a zmena produktov a služieb:
22. marec 2025, 4:00 – 23:00
Zriadenie alebo zmena produktov a služieb cez www.slsp.sk a eBanku v Georgeovi nebude možné.
Notifikácie:
22. marec 2025, 4:00 – 10:00
Push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch, platbách kreditnými a debetnými kartami nebudú dostupné.
Elektronické výpisy:
Elektronické výpisy za 21. marec 2025 (PDF, SEPA XML, MT940) budú doručené s oneskorením.
Slovenská sporiteľňa sa ospravedlňuje za obmedzenia a dúfa, že odstávka nebude spôsobovať komplikácie. Ďakuje klientom za pochopenie.
Menšia odstávka bude aj v ďalšej banke
Počas nadchádzajúceho víkendu dôjde k odstávke služieb aj v mBank. Banka informuje, že aktualizácie systému si vyžadujú reštart. Počas odstávky nebude možné vykonávať platby kartou na internete.
„Inovácie si žiadajú aktualizácie a tie si zase žiadajú reštart. Chceme všetkým našim klientom poskytovať vždy tie najlepšie možné služby, a tak jeden takýto upgrade plánujeme urobiť 23. 3. 2025 od 2:30 do 7:00 aj my,“ uviedla mBank na svojej webovej stránke.
Počas 4,5-hodinovej odstávky nebudú dostupné nasledujúce služby:
• internet banking
• mobilná aplikácia
• prijímanie okamžitých platieb
• systém žiadostí o produkty
• SMS
• mLinka
Banka tiež upozorňuje, že po skončení odstávky bude možno potrebné aktualizovať stránku internet bankingu stlačením klávesov Ctrl+F5. Snaží sa spustiť systémy čo najskôr a ospravedlňuje sa za prípadné nepríjemnosti.
