Známu dermatologičku a influencerku Alenu Pallovú zasiahla nečakaná digitálna rana. Jej Instagramový účet, na ktorom si roky budovala značku, komunikuje s fanúšikmi a zdieľa svoju prácu i osobné momenty, bol bez varovania zablokovaný.
„Niečo, čo som budovala 10 rokov, je preč. Aj moja osobná zbierka fotiek rodiny, práce, moje reelska, videá. Ako ďalej? Robiť to inak?“ napísala otvorene na svojom novom účte.
Podľa jej slov za stratou profilu stojí rozhodnutie spoločnosti Meta, ktorá jej obsah vyhodnotila ako porušenie pravidiel. Prípad ukazuje, aké zraniteľné môžu byť aj veľké osobnosti, keď sa ich digitálny svet zrúti doslova za pár sekúnd.
Život online? Niekedy len krehký algoritmus
Pallová priznala, že o zablokovaní účtu nebola vopred informovaná. Automatizovaný systém vyhodnotil jej obsah – zrejme prepojený s odbornou prácou (ihly, krv, estetické zákroky) – ako nevhodný. Po odvolaní prišla odpoveď: účet neobnovia.
„Meta mi blokla Instagram na základe AI vyhodnotenia, že porušujem pravidlá komunity. Aké? Kedy? Nič vám nevysvetlia, na nič neupozornia,“ dodala sklamane.
Zatiaľ čo niektorí by si povedali, že ide len o „sociálnu sieť“, pre Pallovú šlo o nástroj práce, branding, ale aj miesto, kde uchovávala momenty zo súkromia.
Z nuly na dvanásťtisíc: Nový začiatok
Po prvotnom šoku sa rozhodla konať a založila si nový profil. V prvých dňoch ju podporilo mnoho známych tvárí – medzi nimi aj herečka Zuzana Haasová, ktorá jej nový účet prezdieľala.
„Starý účet mi Instagram zablokoval. Predpokladám, že kvôli mojej práci. Nerozumiem však, prečo len mne a nie iným lekárom…“ vysvetlila v ďalšom poste.
Podobné prípady nie sú ojedinelé
Rovnakú skúsenosť má aj známa influencerka Jana Hrmová, ktorej Instagram „zmazal 10 rokov práce“ počas piatich minút. Herec Milan Ondrík, moderátorka Alexandra Orviská, či travel bloger Milan bez mapy – všetci museli čeliť podobnej digitálnej stopke. Informuje portál Diva.
Pallová zároveň priznáva, že tento incident ju donútil prehodnotiť svoj prístup k sociálnym sieťam. Kým nový účet naberá sledovateľov, ona rozmýšľa, či má opäť investovať čas a energiu do platformy, ktorá sa môže kedykoľvek otočiť chrbtom. „Úprimne? Ja prehodnocujem, ako ďalej,“ napísala svojim fanúšikom s viditeľným smútkom.
Je to len sieť? Nie pre každého
V ére, kde sa realita prepája s digitálnym svetom, sociálne siete už nie sú len o fotkách z dovolenky. Pre mnohých – a zvlášť pre verejne známe osobnosti – sú miestom podnikania, seba vyjadrenia a kontaktu s komunitou. Ich strata nie je len technickou nepríjemnosťou, ale emocionálnym zásahom.
Pallovej príbeh je pripomienkou toho, že vo svete algoritmov a umelej inteligencie stačí málo a roky práce sa môžu vypariť bez stopy. Zostáva len otázka – ako sa zabezpečiť, aby digitálna identita nebola len dočasným statusom?