Gynekologička z Líbeznic v Stredočeskom kraji sa ocitla pod paľbou kritiky po tom, čo hrubo nadávala pacientke. Žena si incident zaznamenala na video a podala na lekárku sťažnosť. Podľa šéfa Českej lekárskej komory Milana Kubka jej hrozí pokuta a pokarhanie, no kontrolná komisia musí najskôr preskúmať okolnosti prípadu. Sama gynekologička tvrdí, že konflikt vyvolala pacientka.
K incidentu došlo minulý utorok, keď pacientka požiadala gynekologičku o vystavenie žiadanky na vyšetrenie v špecializovanom centre kvôli problémom s otehotnením. Lekárka žiadosť odmietla, čo vyústilo do hádky, píše portál idnes.cz.
Video plné nadávok a urážok
„Choďte do pr****!“ kričí lekárka na pacientku vo videu, ktoré v utorok zverejnila televízia Nova. „Je mi to jedno. Choďte do pr****! Teraz hneď. Mám toho plné zuby! Okamžite vypadnite z môjho priestoru,“ pokračuje.
„Vy si myslíte, že zku***** vaše práva pacientov niekoho zaujímajú? Vy ma vydierate žiadankami?“ hovorí lekárka na záberoch pacientke. Z videa nie je jasné, čo nadávkam predchádzalo a čo bolo spúšťačom agresívneho správania gynekologičky.
Žena následne opustila ordináciu otrasená. „Sedela som hodinu v aute a plakala, pretože som nevedela, čo sa stalo a nechápala to,“ hovorí pacientka. Incident nahlásila na polícii, ktorá ho postúpila príslušným úradom a podozrieva lekárku z priestupku proti občianskemu spolunažívaniu. Konečné rozhodnutie však bude mať Česká lekárska komora.
Pacientka nakoniec vyjadrila ľútosť nad zverejnením videa a apelovala na ostatných, aby sa správali slušne.
Pokuta a pokarhanie
Prípadom sa teraz zaoberá lekárska komora, na ktorú pacientka podala sťažnosť. „Takéto správanie je absolútne neprijateľné, neprofesionálne a ľudsky nechutné. Česká lekárska komora dostala sťažnosť od pacientky, ktorá nás zároveň informovala, že sa obrátila na políciu. Revízna komisia sťažnosť prijala a bude ju prešetrovať tak, ako je to štandardné. Takéto správanie je úplne za hranicou,“ povedal pre iDNES.cz prezident komory Milan Kubek.
Podľa neho je najpravdepodobnejším trestom pre lekárku pokuta spojená s pokarhaním. „V takýchto prípadoch sa všetci potrestaní lekári vždy obrátili na súd. Nikdy sa nestalo, že by súd zrušil rozhodnutie komory. Tu si však myslím, že trest by bol neprimeraný,“ povedal Kubek.
Disciplinárne konanie môže trvať niekoľko týždňov. Podľa Kubka závisí napríklad od toho, ako spolupracuje pacient a lekár. Kontrolná komisia ich bude chcieť vypočuť. Kubek však nechce predbiehať výsledok, keďže na rozhodnutie komisie nemá žiadny vplyv.
„Takéto správanie je absolútne nedôstojné, neetické a nie je hodné lekára,“ povedal hovorca ministerstva zdravotníctva Ondřej Jakob. Podľa ministerstva je správanie lekára nepochopiteľné a vymyká sa všetkým štandardom.
Námestník ministra zdravotníctva Václav Pláteník tiež odsúdil správanie lekárky na sociálnej sieti X. „Prejavila sa ako neprofesionálna hyena vo viacerých oblastiach. Okrem toho, že nezachovala ani zdanlivo ústretový prístup a zdvorilosť, zrejme neposkytla pacientovi službu primeraným spôsobom a svojimi vyjadreniami spochybnila práva pacientov vo všeobecnosti,“ napísal.
Gynelkologička Veronika Galambošová sama priznala, že situáciu nezvládla. „Bolo to z mojej strany úplne nezvládnuté a veľmi ma moje správanie mrzí. Hovorím to úprimne. Ale bolo to vyprovokované,“ povedala štábu televízie Nova. „Naozaj som vybuchla. Som naozaj impulzívna, nie som krotká osoba. Som impulzívna, emotívna, cholerická. Prosím vás, to je moja súkromná vlastnosť,“ dodala.
Pacientka však odmieta, že by situáciu nejako vyprovokovala. Na Facebooku popísala, ako to prebiehalo. „Začalo to vysvetľovaním, že ide o zdravotný systém a že by to išlo z konta a podobne. Na to som odpovedala, že nechcem, aby z vlastných peňazí niečo platila, ale že nerozumiem systému a že to vyzerá ako horúci zemiak. Tak som požiadala, aby mi vysvetlila, ako mám postupovať ďalej,“ napísala pacientka.