Leto patrí pre Slovákov k obdobiu cestovania na dovolenku. Niektorí sa rozhodnú tráviť voľný čas v rodnej domovine, iní sa vyberú do zahraničia či exotických destinácií. S výletmi sa však spájajú aj riziká, ktoré by dovolenku mohli poriadne predražiť.
Podľa zistení Mastercard Economics Institute (MEI), cestovný ruch sa radí medzi oblasti, v ktorých sa objavuje najväčšie množstvo podvodov, ktorým čelia dovolenkári.
V čase hlavnej turistickej sezóny sa navyše stupňuje počet prípadov klamstiev o približne štvrtinu. Medzi príklady podvodov patria falošné fotografie destinácií, ktoré sa v realite nezhodujú s ponukou, ďalej nefunkčné potvrdzovacie odkazy či falošné ponuky, dodáva portál EuroNews.
Zájazdy, ktoré sa neuskutočnia
Cestovné kancelárie sú najviac ohrozenými miestami, v ktorým miera podvodov je až „štyrikrát vyššia ako celosvetový priemer“, uvádza sa v správe MEI. Podvodníci často zakladajú falošné turistické spoločnosti, ktoré lákajú zákazníkov atraktívnymi ponukami výletov, prehliadkami so sprievodcom alebo údajnýmim exkluzívnymi zážitkami, pričom ponúkajú nezvyčajne nízke ceny.
Po spracovaní transakcie sa tieto zájazdy buď nikdy neuskutočnia, alebo sa úplne líšia od ponuky. Správa porovnala približne dvadsať rôznych miest, aby zistila, kde je riziko podvodov najvyššie.
Vo všeobecnosti turisti hlásili najnižšie miery podvodov súvisiacich s cestovaním v San Franciscu, Dubline, Soule, Budapešti a Edinburghu, zatiaľ čo najčastejšie prípady sa vyskytli v mexickom Cancúne, vietnamskom Hanoji, bangladéšskej Dháke a thajskom Bangkoku.
Na podvody súvisiace s cestovnými kanceláriami sa musíte pripraviť v Hongkongu, kde je riziko až na úrovni 70 %, ďalej pokračuje Dillí (64 %), Barcelona (64 %) a Cancún (48 %).
Skryté poplatky v reštauráciách
O nič bezpečnejšie na tom nie sú cestujúci, pokiaľ je v destinácii nevyhovujúca mestská doprava a na prepravu využijú taxíky. Najvyššiu mieru podvodov spomedzi analyzovaných miest evidujú v Džakarte (66 %), nasleduje Bangkok (48 %), Istanbul (39 %) a napokon Londýn (34 %). To sa týka aj požičovní áut, kde na vás môžu čakať skryté poplatky.
Rizikovou oblasťou je tiež stravovanie, ktoré vás môže zaskočiť hlavne za veľkou mlákou. Ide napríklad o objednávku jedál, ktoré nikdy nedorazia, alebo nadmerné skryté poplatky v reštaurácii kvôli vysokým servisným poplatkom.
To platí najmä v amerických mestách ako Los Angeles a New York, kde podvody s potravinami predstavujú 75 % a 63 % riziko z celkového počtu.
Falošné webové stránky ubytovaní
Zároveň môžu podvodníci v sektore ubytovania používať platformy na prenájom dovolenkových nehnuteľností alebo vytvárať webové stránky cestovných kancelárii, na ktorých sú uvedené falošné ponuky. Turistov tak vedú k rezervácii neexistujúcich nehnuteľností alebo takých, ktoré sa výrazne líšia od inzerovaných popisov a fotografií.
Turisti smerujúci do Phuketu v Thajsku a Antalye v Turecku by si mali dávať obzvlášť pozor, pretože miera podvodov s ubytovaním tam predstavuje 39 % a 35 % z celkového počtu.
„Falošné webové stránky cestovných kancelárií a výlety, ktoré sa veľmi podobajú skutočným službám, môžu spotrebiteľom sťažiť rozpoznanie varovných signálov,“ hovorí pre Euronews Michele Centemero, výkonný viceprezident spoločnosti Mastercard pre služby v Európe.
Dodáva, že cieľom spoločnosti je do roku 2030 eliminovať manuálne zadávanie údajov kartou, aby sa zvýšila bezpečnosť: „Digitálne peňaženky chránené tokenizáciou a pokročilé nástroje na predchádzanie podvodom založené na umelej inteligencii zlepšujú ochranu spotrebiteľov.“
Vďaka tomu je rezervácia letov a vlakov relatívne bezpečná vo všetkých skúmaných mestách, pričom miera podvodov sa vo všeobecnosti drží pod 10 %.
