Jeden z cestujúcich zažil počas nástupu do lietadla American Airlines poriadne nepríjemnú situáciu, ktorá sa skončila jeho vylúčením z letu. Stačilo, že posunul nesprávny kufor na nesprávne miesto – a už bol problém na svete.
Bloger a cestovateľ JT Genter sa spolu s manželkou chystal letieť z New Yorku do Londýna. Keď si chcel nad seba uložiť príručnú batožinu, zistil, že priehradka nad jeho miestom je už plná – boli v nej dva menšie kufre. Nikto z cestujúcich sa k nim nehlásil, a tak Genter jeden z kufrov jednoducho posunul o priehradku ďalej, aby si mohol uložiť svoj batoh, uvádza blog Award Wallet.
Ako sa však ukázalo, nebol to len tak hocijaký kufor. Patril členovi palubného personálu. Ten sa po návrate do lietadla okamžite ozval a začal sa konflikt. „Dotkli ste sa mojej batožiny, vy ste ju presunuli,“ vyčítal mu. Následne sa strhla ostrá výmena názorov, po ktorej Genterovi oznámili, že ho z letu vylúčili.
Podľa jeho slov mu personál vysvetlil, že ak sa cestujúci dotkne súkromnej batožiny zamestnanca leteckej spoločnosti, ide o porušenie pravidiel a kým neodíde z lietadla, let neodštartuje. Kapitán sa síce snažil situáciu upokojiť a priznal, že išlo pravdepodobne o nedorozumenie, ale rozhodnutie už bolo prijaté.
Genter tak musel lietadlo opustiť a do Londýna sa dostal až iným letom. Ako ospravedlnenie mu aerolinky ponúkli miesto v prvej triede, ale odmietol ho, sedadlo sa podľa neho nedalo poriadne sklopiť a radšej si vybral inú možnosť.
„Za tie roky som absolvoval vyše 1200 letov, ale s niečím takým som sa ešte nestretol. Celé to bolo úplne absurdné,“ povedal pre The Independent. Napriek všetkému však tvrdí, že s American Airlines lietať neprestane, no na batožinu si odteraz zrejme dá väčší pozor.