Pár lístkov vňate v obchode spôsobilo žene zranenie, ktoré si vyžiadalo operáciu. Reťazec mal pôvodne preplatiť poškodenej bolestné, súd nakoniec vyniesol nový verdikt.
Žena, ktorá sa v známom obchodnom reťazci pošmykla na vňati od reďkoviek, chcela vysúdiť peniaze ako bolestné. V predajni Billa v Ostrave-Zábřeh si po nešťastnom páde zranila koleno, pričom pôvodne vysúdila necelých 70-tisíc českých korún s úrokmi (približne 2.700 eur).
Spor ale pre ňu nekončí šťastne a navyše musí protistrane a poisťovni uhradiť trovy konania, ktoré presiahli 88-tisíc korún (približne 3,5-tisíc eur), píše iDnes.cz.
Billa teda nemusí žene vyplatiť bolestné, keďže Najvyšší súd vyhovel dovolaniu reťazca a konštatoval, že podobným nehodám nemožno vždy predísť a že preventívne opatrenia v predajni boli dostatočné. Platiť bude naopak žena.
„Z preukázaných okolností prípadu vyplýva, že občasnému výskytu odpadu z predávanej zeleniny na podlahe predajne v danom úseku zjavne prakticky zabrániť nemožno, pretože ide o okolnosť, ktorá v konečnom dôsledku závisí od správania zákazníkov, nie od správania pracovníkov žalovanej,“ stojí v rozsudku Najvyššieho súdu. Ako žalovaná v konaní vystupovala spoločnosť Billa.
Po prevádzkovateľovi možno podľa Najvyššieho súdu požadovať v rozumnej miere, aby prijal zodpovedajúce opatrenia na minimalizáciu rizika, čo Billa urobila. V predajni bola protišmyková podlaha, v úseku ovocia a zeleniny sa nachádzal kôš na odhadzovanie zeleného odpadu, ktorého okolie personál upratoval v pravidelných intervaloch alebo podľa okamžitej potreby.
„Po žalovanom nepochybne nemožno požadovať, aby v každej minúte sledoval každého zákazníka, ktorý nakupuje zeleninu, či mu neupadne niekoľko listov zeleniny,“ rozhodol Najvyšší súd.
Žena sa zranila v decembri 2017 v Ostrave-Zábřehu. Vonku bolo vtedy sucho, nepršalo ani nesnežilo. Žena mala čižmy bez podpätkov a s gumovou podrážkou. Po pár krokoch v predajni stúpla na kúsok vňate, spadla a zlomila si jabĺčko v ľavom kolene. Podstúpila dve operácie. Výšku bolestného určil znalec.
Žalobe pôvodne vyhovel Okresný súd Praha-východ, podľa ktorého Billa niesla zodpovednosť za nemajetkovú ujmu spôsobenú prevádzkovou činnosťou. Podľa rozsudku, ktorý potvrdil aj Krajský súd v Prahe, mali byť kontroly a upratovanie častejšie.
Pred Najvyšším súdom však verdikt neobstál. Žena by teoreticky mohla podať ešte ústavnú sťažnosť.
