Možno to poznáte aj z vlastnej skúsenosti. Pri prechádzke mestom je čoraz viac kamenných prevádzok zatvorených. Aj tie vo veľkých nákupných centrách často zápasia o prežitie. Zákazníci totiž svoje peniaze nasmerovali inak. Už ich nebaví kupovať počas dlhých výprav po obchodoch.
Slovenský online trh stále pôsobí skromnejšie, ak ho porovnáme so susedným Českom. Kým u nás sa v roku 2024 cez internet predalo tovaru za 12 miliárd eur, českí zákazníci a firmy minuli až 42 miliárd eur. Pri prepočte na veľkosť trhu by slovenský obrat mal dosahovať približne 21 miliárd, no realita je zatiaľ iná.
Z týchto 12 miliárd smerovalo:
- približne 4 miliardy eur ku bežným zákazníkom (B2C),
- až 8 miliárd eur k firmám (B2B).
Česko je v tomto porovnaní jednoznačne napred. Tam firmy nakúpili cez e-shopy za 25 miliárd a jednotlivci za 17 miliárd eur. Tento nepomer ukazuje, že slovenskí podnikatelia síce na internete fungujú, ale zákazníci im stále častejšie utekajú inam – k zahraničnej konkurencii.
Kto dnes vedie v e-commerce?
Aj keď slovenský e-commerce nedosahuje veľkosť českého, medzi firmami sa už jasne črtajú lídri. Najväčšie tržby má Alza.sk, ktorá v roku 2024 dosiahla obrat 539,4 milióna eur, čo je dvojnásobok oproti roku 2023. Druhý najväčší hráč je GymBeam s 165,8 milióna eur a na treťom mieste stojí Allegro Slovakia s 43,4 milióna eur, no jeho výsledky posledné roky klesajú.
Ak sa pozrieme na zisk pred úrokmi a odpismi (EBITDA), poradie zostáva podobné:
- Alza.sk si pripísala 10,1 milióna eur,
- GymBeam 8,8 milióna eur,
- Bloom Cosmetics 1,9 milióna eur.
Tieto dáta naznačujú, že stabilitu a rast si dokázali vybudovať len tí hráči, ktorí sa prispôsobili digitalizácii. Malé prevádzky bez online stratégie už strácajú dych.
Rýchlosť rastu rozhoduje
Zaujímavý pohľad prináša aj sledovanie toho, kto rastie najrýchlejšie, a nie len toho, kto má najväčšie čísla. Najprudšie sa darí predajcovi kórejskej kozmetiky Ksisters, ktorý každoročne zvyšoval tržby v priemere o neuveriteľných 218 percent. Nasleduje značka barefoot obuvi Shapen so 106-percentným rastom a firma Exact Invest, známa pod značkou humed.sk, so 100-percentnými nárastmi.
Ako upozornila Renáta Kiselicová z Valida.sk na portáli sita.sk: „V tomto prípade teda nie je dôležitá výška tržieb, ale tempo ich rastu. Prudko rásť môže aj veľmi malá firma.“ Zaujímavé je, že medzi najrýchlejšie rastúcich sa dostali aj giganti ako Alza.sk (90 %) a GymBeam (46 %). To len dokazuje, že dynamika rastu nemusí byť doménou iba menších hráčov.
Podnikatelia s kamennými obchodmi tak čelia realite: spotrebiteľ sa naučil nakupovať z pohodlia domova a e-commerce sa stal štandardom. Budúcnosť patrí tým, ktorí dokážu držať krok s rýchlosťou digitálneho trhu.