Výber z bankomatu je každodenná záležitosť, nad ktorou často vôbec nerozmýšľame. No aj na frekventovanom mieste a za bieleho dňa sa môže zmeniť na desivý zážitok – stačí sekunda a pri bankomate vás môže ohroziť ozbrojený páchateľ. Ako v takejto situácii reagovať, čo rozhodne nerobiť a prečo vám môže zachrániť život obyčajná poslušnosť? Tu sú rady, ktoré sa oplatí vedieť.
Výbery hotovosti sú bežnou súčasťou nášho života. Práve preto si často neuvedomujeme riziká, ktoré sa s tým spájajú. Aj zdanlivo bezpečné miesto s množstvom ľudí a denné svetlo nie je zárukou, že sa nestanete obeťou prepadnutia.
Ak chcete minimalizovať riziko, existuje niekoľko pravidiel, ktoré odporúča dodržiavať polícia.
Zásady bezpečného výberu z bankomatu
- Ak si všimnete podozrivú osobu, výber radšej odložte.
- PIN kód zadávajte vždy tak, aby naň nikto nevidel – zakryte klávesnicu rukou.
- Riaďte sa len pokynmi na obrazovke. Nepočúvajte rady od cudzích osôb.
- Nikto nemá právo vstupovať do vašej transakcie – ani ochranka či zamestnanci banky.
- Vyhnite sa tmavým a opusteným miestam, najmä večer. Ak musíte vyberať v noci, zoberte si niekoho so sebou.
- Peniaze si po výbere okamžite schovajte.
- Nezabudnite kartu v bankomate. Odporúča sa zobrať si aj potvrdenie o výbere.
- PIN si pamätajte – nepíšte si ho na papieriky v peňaženke.
- Nezdieľajte PIN ani s blízkymi.
- Ak stratíte kartu alebo vám ju ukradnú, okamžite kontaktujte svoju banku a nechajte ju zablokovať.
Prepadnutie pri bankomate: Čo určite nerobiť
Ak napriek dodržiavaniu všetkých bezpečnostných pravidiel dôjde k najhoršiemu a niekto vás pri bankomate so zbraňou prinúti k výberu, je dôležité zostať pokojný – a vyhnúť sa nebezpečným mýtom.
Internetom sa roky šíril nepravdivý hoax, že ak zadáte PIN kód odzadu (napr. miesto 1234 zadáte 4321), bankomat vydá peniaze a zároveň privolá políciu. Toto nie je pravda. Podľa vyjadrenia bankových expertov ide o falošnú informáciu – takýto systém neexistuje. Bankomat jednoducho odmietne výber ako pri bežnom zadaní nesprávneho PIN-u.
Rovnako neodporúčame zámerne zadávať zlý kód viac ráz za sebou v snahe zablokovať kartu. Môžete tým len vystresovať páchateľa, ktorý môže zareagovať agresívne.
Najdôležitejšie pravidlo: Nesnažte sa hrať na hrdinu
Bezpečnostní experti a polícia sa zhodujú: Ak vás niekto donúti vybrať peniaze, neodporujte, zadajte skutočný PIN a dajte mu hotovosť.
Znie to paradoxne, no práve tento postup môže zachrániť váš život. Peniaze sa dajú nahradiť, váš život nie. Útočníci bývajú nervózni, často pod vplyvom drog či alkoholu a môžu reagovať nepredvídateľne.
Pomoc prichádza po útoku: Kamery a transakčné záznamy
Dobrou správou je, že banky majú prepracované bezpečnostné systémy. Každý výber je zaznamenaný – čas, miesto aj výška transakcie. Väčšina bankomatov má kamerový záznam, čo výrazne zvyšuje šancu na dolapenie páchateľa.
Preto pamätajte: Zachovajte chladnú hlavu, neodporujte, a kontaktujte políciu hneď, ako to bude možné.
